Менеджер по работе с клиентами ПВЗ WB

❗️Пишите в чат тг @postingwb сразу после того, как оставили отклик, указывайте в сопроводительном письме свои контактные данные для связи.

В поисках тех, кто любит общаться и помогать людям!

Ты легко находишь общий язык с разными людьми и умеешь слушать? Хочешь развиваться в сфере клиентского сервиса и получать удовольствие от своей работы? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

Общение с клиентами: консультации, ответы на вопросы, помощь в выборе услуг или товаров.

• Сопровождение клиентов на всех этапах работы: от первого обращения до решения любых возникающих вопросов.
• Оперативное решение проблем и конфликтных ситуаций.
• Ведение необходимой документации и отчетности по работе с клиентами.
• Взаимодействие с другими отделами компании для качественного обслуживания клиентов.
• Что мы ждём от тебя:

Грамотная устная и письменная речь.

• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить подход к разным людям.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Готовность учиться новому и развиваться в профессии.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
• Опыт работы не требуется — всему научим!
• Условия и преимущества:

График работы: 3/3 или 2/2 на выбор, смены по 12 часов.

• Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата.
• Работа на территории работодателя в дружном коллективе.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Комфортное рабочее место и современная инфраструктура.
• О компании Мы — команда, которая ценит каждого сотрудника и клиента. У нас принято поддерживать друг друга, делиться опытом и вместе достигать новых высот. Присоединяйся — вместе сделаем сервис лучше!