Специалист клиентских продаж

Alfi Group — многоотраслевой холдинг, который объединяет сеть ведущих предприятий строительной отрасли России, санитарной керамики и мебели для ванных комнат, лакокрасочных материалов. Более 18 лет на рынке, 19 производственных предприятий и более 7 000 профессионалов в команде.

Ищем сотрудника в команду ООО «Тиккивала» (ex.«Тиккурила») – крупная производственная компания на российском рынке лакокрасочных материалов с многолетней экспертизой.

Обязанности:

• Обработка входящих заказов от маркетплейсов OZON/WB/ЯМ по схемам FBS/DBS/Express
• Полный цикл обработки заказа в личном кабинете маркетплейса и прикладной программе (Axapta)
• Консультация посетителей магазина по продукту, колеровка цвета, работа с кассовым аппаратом, проведение продажи в программе
• Поддержание стандартов выкладки, регулярная инвентаризация магазина, открытие/закрытие магазина, ежедневная отчетность
• Взаимодействие с внешними контрагентами - технической поддержкой торговых площадок, транспортными компаниями, курьерами
• Взаимодействие с другими отделами компании - логистика, склад, бухгалтерия, финансы

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Excel, сводные таблицы, ВПР, основные формулы)
• Опыт работы с маркетплейсами (в т.ч. по обработке заказов), как преимущество
• Навыки работы с розничными покупателями, консультации, продажи товаров
• Усидчивость, внимательность, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность

• Официальное оформление и социальные льготы и гарантии в соответствии с ТК РФ
• Систему корпоративной адаптации - обучение и сопровождение новых сотрудников
• Ежегодный процесс пересмотра заработный платы в соответствии с выполнением целей на год