Менеджер по работе с рекламациями

Группа компаний "Деловые Линии"‚ один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок‚ приглашает кандидатов на вакансию ­­­­­­­­­­­­­Менеджер по рекламациям.

ГАРАНТИИ ОТ НАС:

• Прозрачная система оплаты труда: стабильный оклад и премия за выполнение плановых показателей;

• Обучение за счет компании и опытный наставник на период адаптации;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• График работы: 5/2 (9:00-18:00).⠀

Место работы: г. Ростов-на-Дону, улица Доватора, 142И.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

• "Деловые" бонусы от партнеров компании: обширная электронная библиотека (более 2500 бесплатных книг), скидки на перевозку и другие предложения;
• Сувениры и призы сотрудникам за участие в корпоративных конкурсах;
• Экскурсии и подарки детям сотрудников;
• Действует акция "Приведи друга"! За каждого сотрудника, трудоустроенного по вашей рекомендации, выплачиваем премию 15 000 рублей.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Разъяснять клиентам правила и условия приема, выдачи, хранения и транспортировки грузов, ответственности грузоотправителя;
• Принимать и помогать в решении вопросов по претензиям клиентов по перевозкам грузов;
• Вести претензионное делопроизводство (акты и фотофиксация выявленных повреждений груза);
• Искать недоставленный по назначению груз с помощью анализа информации в базе данных, и организовывать доставку обнаруженного груза до конечного получателя;
• Обрабатывать результаты инвентаризации склада компании.

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Образование среднее профессиональное или высшее;
• Опыт аналогичной работы от 1 года (желательно);
• Владение MS Office на уровне уверенного пользователя.

Работать в "Деловых Линиях" – это надежно и стабильно!

Трудоустройство осуществляет ООО "Деловые Линии".