Подборщик запчастей в автомагазин

консультирование клиентов (по телефону, в чате, лично) по вопросам подбора автозапчастей;

получение от клиентов ключевой информации для точного подбора: VIN‑кода, года выпуска, модификации автомобиля, параметров детали (сторона установки, рестайл/дорестайл и т. д.);

подбор 2–3 вариантов запчастей для каждого запроса (бюджетный, оптимальный по соотношению цена/качество, премиальный/оригинальный);

работа с электронными каталогами и программами подбора (Era-auto.ru);

проверка совместимости деталей с конкретной моделью автомобиля;

формирование коммерческих предложений с указанием цены, сроков поставки и отличий между вариантами;

взаимодействие с поставщиками: оформление заказа в системе магазина и отправка поставщику, оформление заявок на возврат, контроль состояния заявок, прием ТМЦ от поставщиков и подписание и передача документов курьерам поставщиков;

взаимодействие с руководителем: передача данных о заявках, передача данных по оплате заказов поставщикам;

оформление заказов и контроль их исполнения;

информирование клиентов о статусе заказа.

предпочтение отдаётся кандидату с собственной клиентской базой;

опыт работы специалистом по подбору автозапчастей от 3 лет (можем рассмотреть с меньшим опытом работы);

знания устройства автомобилей и их компонентов;

понимание рынка автозапчастей, основных брендов и поставщиков;

умение работать с электронными каталогами;

владение офисным ПО (Word, Excel) и CRM‑системами;

внимательность к деталям, способность задавать уточняющие вопросы для исключения ошибок;

грамотная устная и письменная речь;

коммуникабельность и клиентоориентированность.

фиксированный оклад 30 000 руб. + % (потолка в зарплате нет);

официальное оформление по ТК РФ или по договору ГПХ;

график работы: 5/2 с 10:00 до 20:00;

комфортное рабочее место;

обучение и поддержку на этапе адаптации;

возможности для профессионального роста.