Оператор по входящим звонкам

Сильвер – это сеть дилерских автоцентров, работающих более 20 лет на рынке автомобильного бизнеса в г. Магнитогорске, г. Челябинске, г. Кургане, г. Москва.

Наши автоцентры осуществляют полный перечень услуг по продаже, сервисному и гарантийному обслуживанию автомобилей.

Преимущества работы с нами:

• корпоративный учебный центр "Сильвер Карьера" и онлайн‑платформа iSpring- площадка для адаптации и профессионального роста
• выезды на обучения в разные города России за счет компании
• фирменный мерч, который помогает чувствовать себя частью команды
• скидки для сотрудников на приобретение и обслуживание автомобилей
• корпоративная культура нашей компании включает в себя разнообразные мероприятия для детей сотрудников, регулярные спортивные мероприятия.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• график работы 2/2

Чем предстоит заниматься:

• прием, обработка и распределение входящих обращение (звонки, эл.почта, порталы)
• регистрация обращений в программе 1С
• обзвон клиентов по вопросам качества обслуживания
• подготовка отчетов о выполненной работе

Наши пожелания к кандидатам:

• готовность к обучению
• готовность к большому объёму информации