Супервайзер клининга

Что нужно делать:

• Подбор, обучение и адаптация персонала клининга
• Обеспечение достаточного количества горничных для своевременного выполнения уборок
• Организация и контроль уборок юнитов: распределение задач, контроль завершения уборок, работа в CRM
• Контроль соблюдения стандартов чистоты: удаленный мониторинг и регулярные выезды на объекты
• Оптимизация загрузки и эффективности работы персонала
• Контроль качества уборок и снижение количества жалоб гостей
• Поиск и внедрение решений для улучшения клиентского опыта
• Формирование, внедрение и контроль стандартов клининга
• Актуализация и развитие базы знаний для персонала клининга

Вам подходит эта вакансия, если Вы:

• Имеете опыт работы супервайзером клининга от 3 лет, желательно в отелях 4* и выше
• Хорошо знаете профессиональную химию, оборудование и инвентарь
• Понимаете и применяете высокие стандарты сервиса
• Умеете самостоятельно управлять командой: составлять графики, распределять сотрудников по объектам и задачам
• Умеете принимать решения в нестандартных ситуациях, аргументировать их и доводить до результата
• Имеете опыт урегулирования спорных и конфликтных ситуаций
• Уверенно работаете в режиме многозадачности и высокой операционной нагрузки

Мы предлагаем:

• Быстрое принятие решений и минимум бюрократии
• Работу в активно растущей компании с возможностью влиять на процессы
• График 2/2 с 09:00 до 21:00
• Гибридный формат работы: офис / объекты / удаленная работа по согласованию
• Оклад 120 000 ₽ net
• Оплату проезда

Почему стоит работать с нами:

• Мы создаем современный сервис краткосрочной аренды и действительно заботимся о качестве продукта
• У нас можно быстро реализовывать идеи и видеть результат своей работы
• Мы строим сильную операционную систему, а не просто “закрываем задачи”
• В команде — сильные и вовлеченные специалисты, ориентированные на результат
• Мы ценим прозрачность, ответственность и здравый смысл в работе

Этапы отбора:

1. Отклик на вакансию
2. Собеседование с операционным руководителем
3. Оффер и выход в команду