Продуктовый менеджер/ Бизнес-аналитик

Описание вакансии

Мы — сплоченная команда, которая переосмысливает взаимодействие человека с банком.

Наш продукт — это не просто голосовой помощник для банкоматов. Это уникальный цифровой интеллектуальный компаньон в финансовой сфере, который предугадывает действия и желания клиента, консультирует и рекомендует, понимает жизненные ситуации и превращает сложные операции в простой диалог.

Обязанности

бизнес-гипотезы и аналитика: искать и валидировать идеи через анализ данных и A/B тесты
требования: формировать и детализировать user stories для внутренней и смежных команд разработки
управление бэклогом и релизами: декомпозировать задачи, планировать спринты, ведение трекера задач, координация релизов
стратегия и видение: формировать продуктовое видение основываясь на больших данных
полный цикл продукта: вести продукт от идеи до промышленной эксплуатации с измеримым бизнес-эффектом
коммуникация с пользователями: организовывать и принимать участие в исследовании клиентского опыта продукта
качество в проде: обеспечивать мониторинг и непрерывное улучшение продукта

Требования

высшее обращование
опыт управления продуктом: от 2–3 лет практического опыта на позиции продуктового менеджера или системного аналитика в IT/цифровых каналах
аналитическое мышление: умение работать с метриками (NPS, CSI, Retention, C2V), строить прогнозы и гипотезы на основе данных
управленческие навыки: способность приоритизировать задачи в условиях неопределенности, проводить A/B тесты и искать точки роста продукта
технические компетенции: опыт написания User Stories и технических заданий, понимание REST API и принципов работы голосовых ассистентов.
коммуникация и ответственность: умение договариваться со смежными командами, отстаивать идеи и брать на себя ответственность за бизнес-результат.