Клиент-менеджер / KAM

Нижний Новгород, улица Максима Горького, 117

Метро: Горьковская

Описание вакансии

ИТЛ — федеральный лидер (ТОП-20) на рынке сервисного обслуживания IT систем, 20+ лет опыта
300+ специалистов, присутствие компании по всей России
Клиенты: от федеральных гигантов до клиентов малого и среднего бизнеса
ИТЛ: это команда профессионалов, дружелюбная атмосфера, поддержка, амбициозные задачи

Кого мы ищем:

Мы открыты для талантливых новичков и начинающих менеджеров! Если у вас пока мало опыта, но много желания работать с крупными B2B-клиентами в сфере IT - этот шанс для вас.
Главное - ваше желание разобраться в продукте и стать надежным партнером для клиента.

Чем предстоит заниматься:

Сопровождать клиентов (федеральные сети) по вопросам IT-сервиса.
Участвовать в контроле бюджета и выручки по клиентам (работа с цифрами под руководством опытных коллег).
Коммуникация с внутренними отделами компании, чтобы решать задачи клиента быстро и качественно.
Запускать новые услуги или подключать новые города для своих клиентов.
Предлагать клиентам дополнительные сервисные услуги (допродажи - это рост вашего дохода и опыта).

Что станет вашим преимуществом:

У вас уже был небольшой опыт общения с клиентами (любая сфера услуг или продаж).
Опыт работы с офисными программами (Excel/таблицы, документы). Знание 1С будет плюсом.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
Фиксированный оклад + ежемесячная премия
Компенсация мобильной связи для работы
График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00 или с 9-00 до 18-00;
Возможен гибридный формат (удаленка + офис) после испытательного срока;
Обучение в процессе работы, развитие и прокачка скиллов;
Перспективы карьерного роста в горизонтальном и вертикальном направлении
Комфортный офис в центре города (БЦ "Новый Нижний", метро Горьковская)
Дружеская атмосфера в коллективе, где каждый может и хочет помочь в достижении общей цели