Менеджер по работе с базой клиентов

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и получаешь удовольствие от результата? Тогда тебе к нам! Мы ищем энергичного менеджера по работе с базой клиентов в звонках, который поможет нашим клиентам сделать правильный выбор и станет частью дружной команды.

Твои задачи:

• Анализировать базу клиентов и выявлять потребности в звонках;
• Презентовать продукты с учетом особенностей клиента, его истории и причин отказа;
• Мотивировать клиента на оформление заказа и передавать его в отдел продаж (достаточно получить согласие от клиента совершить заказ);
• Вести актуальную информацию в Amo CRM, работать с задачами;
• Оперативно отправлять сообщения клиентам через мессенджеры, SMS и email.

Что важно для нас:

• Опыт работы в продажах, телефонных переговорах и чатах от 1 года;
• Умение слушать, выявлять потребности и работать с возражениями;
• Навыки работы с CRM и современными каналами коммуникации;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, самостоятельность и ориентация на результат.

Условия и преимущества:

• График 2/2, рабочий день с 09:00 до 20:00 (удалённо);
• Работа с базой постоянных клиентов, а так же с базой клиентов, которые обратились к нам сами;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Поддержка на всех этапах;
• Прозрачная система мотивации: Оклад 35 000 + KPI.

О компании:
Мы — динамично развивающаяся компания. Наш продукт — натуральные веники и товары для бани, которые делают жизнь наших клиентов лучше каждый день. Мы ценим открытость, командную работу, ответственность и стремление к результату. Присоединяйся к нам и стань частью команды, где твой вклад действительно важен!