Специалист отдела взыскания soft collection отвечает за информирование клиентов о просроченной задолженности (1-3 дня просрочки: мягкое напоминание о просрочке) по телефону и поиск оптимальных решений по погашению финансовых обязательств.
Обязанности - Информирование клиента компании о просроченной задолженности по телефону
- Определение и согласование срока и размера платежа
- Предложение специальных условий погашения просроченной задолженности при необходимости
- Стимулирование клиента на погашение долга в соответствии с законодательством
Требования - Опыт работы в сфере взыскания или продаж от 1 года
- Коммуникабельность и умение вести переговоры
- Знание законодательства в области взыскания задолженности
- Ответственность и нацеленность на результат
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Полностью официальная заработная плата оклад + премия
- График работы 2/2 с 8:00 до 20:00, обед 12:00-13:00
- Испытательный срок 3 месяца
- ДМС со стоматологией после испытательного срока
- Активная корпоративная жизнь, корпоративы, конкурсы, подарки к значимым событиям в жизни сотрудников.