Инспектор отдела круглосуточной технической поддержки информационно-технической службы

Псков, улица Воровского, 20

Описание вакансии

Обязанности:

проводить мониторинг функционирования информационно-программных средств, локальной вычислительной сети, состояния основных сервисов
регистрация обращений пользователей в HelpDesk системе
анализ проблем и разработка рекомендаций по их устранению
оказание помощи в решении технических проблем

Требования:

высшее образование, без предъявления требований к стажу
среднее профессиональное образование, стаж работы по специальности, направлению подготовки не менее 1 года
годность по состоянию здоровья (военно-врачебная комиссия)
успешное прохождение психофизиологического исследования
базовое понимание систем управления базами данных (СУБД) (для чего нужны и что делают)
знать принципы построения (топологии) локальной вычислительной сети
разбираться в составе и устройстве персонального компьютера (ПК) (возможность самостоятельно заменить комплектующие)
понимать общий принцип работы программ, обеспечивающих работу устройства ПК
обладать навыками установки и настройки различных операционных систем и другого программного обеспечения
гибкость мышления, ответственность, обучаемость, умение работать в команде