Менеджер-администратор

Патронажная служба «Открытая дверь» помогает пожилым людям и их семьям найти достойный уход и вернуть спокойствие в дом. Мы верим, что забота о старшем поколении — это важная и благородная миссия. Ищем в команду человека, который разделяет наши ценности.

Вам предстоит стать сердцем нашей службы. Вы будете первым, кто услышит звонок от взволнованного родственника или опытной сиделки, готовой прийти на помощь. Ваша задача — соединить тех, кому нужна забота, с теми, кто может её дать.

Что нужно будет делать:

• Принимать и консультировать: вы будете работать со входящим потоком звонков от клиентов. Никаких холодных продаж! Люди сами ищут помощи, а вы помогаете им её найти.
• Заключать договоры: оформлять документы на обслуживание, чтобы всё было по закону и прозрачно.
• Подбирать сиделок: проводить собеседования по телефону, оценивать мотивацию и опыт соискателей.
• Вести документацию: заполнять карточки клиентов и сиделок, составлять графики смен.

Почему вам у нас понравится?

1. Ваш доход зависит от вас. Это бизнес входящих звонков. Чем больше качественных заявок вы обработаете, тем больше договоров заключите. Ваш оклад напрямую растёт вместе с количеством клиентов.
2. Стабильность и комфорт офиса. Забудьте про работу из дома с его отвлекающими факторами. У нас спокойная рабочая атмосфера в офисе, чёткий график с 9 до 18 и стабильный заработок.
3. Мы много учим и поддерживаем. Даже если у вас нет опыта именно в этой сфере, но есть желание помогать — мы всему научим. Наша система обучения поможет быстро войти в курс дела. Мы ценим ваш жизненный опыт и умение находить общий язык с людьми.
4. У нас правда хороший коллектив. Мы небольшая, дружная команда единомышленников. Здесь нет формальностей и бюрократии. Вас всегда поддержат, выслушают и помогут.

Кого мы ищем?

Мы видим на этом месте человека с большим сердцем и жизненным опытом. Возможно, у вас уже был опыт работы с пожилыми людьми, в социальной сфере, НКО или благотворительности. Или же вы просто чувствуете в себе огромное желание быть полезной и помогать тем, кто в этом нуждается.

Вы умеете слушать и слышать, сопереживать, но при этом оставаться собранным и организованным человеком. Для вас важно не просто «отсидеть» рабочий день, а видеть реальный результат своего труда — счастливые лица подопечных и благодарность их семей.

Если наше описание откликнулось, и вы хотите работать в проекте со смыслом — откликайтесь! Давайте знакомиться.