Специалист по организации международных грузоперевозок

• Обслуживание клиентов:

• Обработка запросов от клиентов и контрагентов.

• Ежедневная работа с с клиентами и транспортными заказами.

• Консультирование клиентов по техническим и организационным вопросам, связанным с перевозками и логистикой.

• Сопровождение заказов на всех этапах перевозки.

• Оперативное решение вопросов, возникающих в процессе транспортировки.
• Взаимодействие с локальными и международными поставщиками группы AAA.
• Операционная работа:
• Администрирование транспортных заказов.
• Подготовка транспортных и сопроводительных документов.
• Координация перевозок и контроль выполнения услуг.
• Работа с внутренними системами и внесение данных.

• Административная работа:

• Поддержание порядка в документации и файлах.

• Ведение внутренней отчетности.
• Подчинение:
• Специалист подчиняется руководителю транспортного отдела

• Ориентация на клиента и высокий уровень коммуникации.
• Отличное владение русским языком.
• Английский язык — уровень B1 и выше.
• Опыт работы в логистике или грузоперевозках.
• Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Навыки деловой переписки и телефонной коммуникации.
• Внимательность, многозадачность и ответственность.

Ключевые навыки:

• Customer Service.

• Freight Forwarding.

• Международная логистика.

• Транспортная документация.

• Работа с клиентами.

• Английский язык B1.