Оператор call-центра

АСКО-МЕД-ПЛЮС в поисках оператора call-центра в медицинскую клинику

• Принимать входящие звонки и обращения пациентов;
• Помогать пациенту подобрать услугу, врача или удобное время приема;
• Работать с сомнениями и возражениями клиентов;
• Записывать пациентов в клинику через медицинскую систему;
• Сопровождать пациента до визита: отправлять памятки, подтверждать записи;
• Работать в CRM и фиксировать результаты коммуникации;
• Выполнять показатели по записи и качеству обработки обращений.

• Опыт работы в продажах в контактном центре от 1 года;
• Умение общаться спокойно, доброжелательно и уверенно;
• Инициативность в разговоре;
• Умение думать, а не просто “отвечать по скрипту”;
• Ориентированность на результат.

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Стабильную белую заработную плату: оклад + KPI;
• Обучение продукту и наставничество;
• Работу в сильной и развивающейся медицинской компании.