Администрирование учетных записей пользователей и компьютеров в Active Directory.
Решение инцидентов и проблем, консультирование, выполнение заявок от пользователей, в том числе от ТОП-менеджеров.
Подготовка и поддержка автоматизированных рабочих мест пользователей.
Управление компьютерами и приложениями в Microsoft SCCM (установка/удаление приложений), Центр управления РОСА.
Участие в задачах и проектах отдела эксплуатации ИТ.
Настройка и выдача ИТ активов пользователям по заявке, прием ИТ активов от пользователей, учет выданных активов в специализированной системе, организация хранения ИТ-активов, участие в инвентаризации имущества.
Определение потребностей Отдела в ИТ-активах и участие в подготовке технической документации для проведения закупочных процедур.
Взаимодействие с подрядными организациями в зоне ответственности Отдела.
Взаимодействие с другими подразделениями Дирекции информационных технологий в процессе обработки заявок, устранения инцидентов и выполнения проектных задач.
Разработка эксплуатационной и пользовательской документации по стандартным ИТ-услугам.
Внесение предложений по улучшению процессов эксплуатации и отчётности дирекции информационных технологий.
Поиск и тестирование новых технологий/решений/оборудования.
Требования:
Высшее образование по информационным технологиям или высшее техническое образование.
Опыт работы в эксплуатации ИТ систем от 2-х лет.
Знание офисных программ (Word, Excel, Power Point, Outlook).
Опыт работы в оснастках Active Directory, DHCP.
Желателен опыт работы в System Center Configuration Manager.
Понимание принципов работы групповых политик (Group Policy).
Знание на уровне эксперта операционных систем семейства Windows.
Знание операционных систем на базе Linux желательно.
Знание мобильных операционных систем Android и iOS.
Опыт участия в проектах по ИТ инфраструктуре.
Аналитические навыки.
Исполнительность.
Работа с большим количеством поступающей информации.
Оценка рисков при принятии решений.
Ориентированность на достижение ключевых показателей эффективности.
Инициативность, целеустремленность, стремление к новым знаниям в режиме самообучения.
Современный комфортный офис в шаговой доступности от метро Серпуховская с развитой инфраструктурой – зоны отдыха, кухня с кофе-машиной, столовая, несколько кофеен.
График работы: 5/2, гибкое начало и окончание рабочего дня с 8.00 – 10.00 до 17:00 – 19.00. После испытательного срока, возможен, гибридный формат работы.
Официальное оформление по срочному трудовому договору с первого дня работы.
Полностью белая заработная плата.
Пакет ДМС с первого месяца работы, включающий стоматологию, стационар и поддержку за рубежом, страхование жизни и здоровья, в том числе от критических заболеваний.
Забота о благополучии сотрудников: 5 спортивных сообществ (бег, футбол, плавание, теннис, лыжи), корпоративный терапевт в офисе; материальная помощь и дополнительные дни отпуска по семейным обстоятельствам.
Яркая корпоративная жизнь и возможности для творческой реализации: спортивные соревнования и мероприятия, дни семьи, фруктовые дни, походы в картинную галерею, обмен книгами, творческие конкурсы; система идей по улучшению работы.
Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние и внутренние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков.