Центр оперативного управления отдел компании, принимающие оперативные решения, основывающиеся на безопасности полетов, удобства пассажиров и экономической эффективности.
Центр Оперативного управления отвечает за 3 основные функции: контроль за выполнением суточного плана полетов, изменение расписания в случае производственных отклонений от запланированного плана, восстановление суточного плана полетов после сбойных ситуаций.
Тип занятости: 12 часовой график – 4 рабочих дня (2 дневные смены / 2 ночные смены) – 4 выходных дня.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Помогать Менеджеру смены ЦОУ при сбойных и аварийных ситуациях
- Непрерывный мониторинг рейсов используя все доступные средства ЦОУ
- Мониторинг и реагирование на все системы связи в ЦОУ
- Обрабатывать запросы других департаментов, а также вести связь с персоналом авиакомпании и/или аэропортов касательно необходимой информации по статусу рейса
- Выявлять причины задержек
- Подготавливать и распространять необходимые отчеты
- Мониторинг суточного расписания и достоверности данных в системе управления базами данных (AIMS)
- Мониторинг и анализ информации о погодных условиях
- Рассылка информационных сообщений во время задержек и отмен рейсов путем систем информирования и электронной почты
- Использование и мониторинг всех программ и систем используемых в ЦОУ
- Проверка корректности получаемых счетов от аэронавигационных провайдеров
ТРЕБОВАНИЯ:
- Высшее образование
- Свободный английский
- Продвинутый пользователь ПК (Word, Excel, Outlook)
- Навыки работы в команде (командный игрок)
- Организованность
- Коммуникационные навыки, изложение своей мысли по телефону, умение слушать
- Стрессоустойчивость и возможность выполнения задач в кратчайшие сроки
- Внимательность к деталям
- Исполнительность
- Умение решать проблемы
- Аналитический склад ума