Администратор клиники косметологии

Мы предлагаем

Работу в клинике премиум-класса в центре Москвы

Стабильную заработную плату (оклад + % от продаж)

Комфортные условия труда

Режим работы - пятница, воскресенье с 9 до 21

Дружную профессиональную команду

Трудоустройство по ТК РФ

Льготные условия обслуживания в клинике

Обязанности

Входящие звонки

Консультирование по услугам клиники

Встреча и сопровождение пациентов

Запись и координация расписания врачей

Подтверждение визитов, работа с ожиданием

Работа в 1С, ведение клиентской базы

Расчет пациентов, кассовая дисциплина

Продажа и допродажа услуг, информирование об акциях

Контроль сервиса и атмосферы на ресепшн

Работа с обратной связью и отзывами

Взаимодействие с медицинским персоналом

Работа в 1С УМЦ (Управление медицинским центром)

Заказ препаратов и косметической продукции

Прием препаратов и косметической продукции

Введение накладных в 1С УМЦ

Требования

Опыт работы администратором от 2 лет

Опыт в клинике косметологии / стоматологии / эстетической медицины - преимущество

Знание стандартов премиального сервиса

Уверенное владение ПК, CRM

Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки

Презентабельный внешний вид

Английский язык – приветствуется

Личные качества

Высокая клиентоориентированность

Деликатность и соблюдение конфиденциальности

Вовлеченность в работу

Стрессоустойчивость

Эмпатия

Организованность и ответственность

Умение работать в режиме многозадачности

Клиника эстетической медицины с 25-летним опытом работы ищет не просто секретаря, а менеджера красоты, который сочетает теплое человеческое отношение к пациентам с жесткой дисциплиной продавца люксовых услуг.