Оператор колл-центра
Оператор колл-центра
Самара, улица 22-го Партсъезда, 41
Метро: ПобедаОписание вакансии
Обязанности:
- прием входящих звонков (работа с обращениями граждан)
- фиксация обращений от граждан и передача по компетенции
- консультирование граждан в соответствии с регламентом
- образование от среднего специального
- опыт работы оператором колл-центра от 2х лет
- грамотная речь, стрессоустойчивость, коммуникабельность
- опытный пользователь ПК, 1С, Excel
- Пятидневная рабочая неделя, с 08:00 до 17:00 в пятницу до 16:00.
- Трудоустройство по ТК РФ, соц.пакет.
- Удобное расположение офиса.
- Адекватное руководство, поддерживающая команда.
Откликайся скорее и становись частью команды, которая делает мир лучше!
Навыки
- Телефонные переговоры
- Ведение переговоров
- Ориентация на результат
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
