Специалист call-центра

Семейная клиника АРМЕД-03 ищет внимательного и доброжелательного специалиста Call-центра. Если вы любите общаться с людьми, обладаете отличными коммуникативными навыками и хотите работать в стабильной компании, то мы ждем именно вас!

Обязанности:
- Работа на территории клиники, не удаленно!
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
- Консультирование пациентов по услугам клиники, расписанию врачей, стоимости услуг.
- Запись пациентов на прием к врачам и специалистам.
- Обработка обращений, поступивших через сайт и социальные сети.
- Ведение базы данных пациентов и актуализация информации.
- Ведение отчетности по звонкам и записям.

Требования:
- Высшее или среднее специальное образование.
- Опыт работы в Call-центре или сфере обслуживания клиентов от 1 года.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Вежливость, тактичность и стрессоустойчивость.
- Умение работать в условиях многозадачности.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, CRM-системы).

Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату.
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии.
- Обучение и возможности для профессионального роста.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- График работы 2/2, с 8:00-20:00 с часовым перерывом на обед.

Если вы хотите стать частью команды АРМЕД-03 и внести свой вклад в улучшение сервиса нашей клиники, отправляйте свое резюме.