Куратор отдела удалённых продаж (туризм)

Ищем куратора для отдела удалённых продаж. Ваши менеджеры работают из разных городов России - вы их точка опоры, наставник и эксперт, к которому идут за консультацией по сложным турам и нестандартным ситуациям.

Это не просто «старший менеджер». Вы отвечаете за результат команды: помогаете бронировать, разбираете кейсы, обучаете новичков и влияете на доход каждого менеджера - и свой собственный.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

Работа с командой

• консультировать удалённых менеджеров по турпродуктам;
• бронировать заявки в личных кабинетах туроператоров;
• проводить онлайн-созвоны и зумы с командой (разбор сложных кейсов, обмен опытом).

Подбор и обучение

• проводить онлайн-собеседования, отбирать кандидатов в отдел;
• вводить новичков в профессию: от первого тура до уверенных продаж;
• делиться наработками, которые реально повышают конверсию.

Развитие отдела

• участвовать в формировании стандартов работы удалённой команды;
• предлагать и внедрять улучшения в процессы продаж.

КОГО МЫ ИЩЕМ

Обязательно

• опыт работы в турагентстве и бронировании туров - без этого не рассматриваем;
• знание личных кабинетов туроператоров (Интурист, Пегас, Корал, Анекс - хотя бы 2–3 системы);
• уверенный ПК: офисные инструменты, CRM, мессенджеры, Zoom

Будет плюсом

• опыт наставничества или управления людьми (даже неформальный);
• умение работать в high-load: 5–10 обращений одновременно - и ни одно не теряется;
• насмотренность по направлениям: Турция, Египет, ОАЭ, страны ЮВА.

Человеческие качества

• терпение, умение объяснять, а не отмахиваться;
• организованность: держать в голове задачи команды и не ронять сроки;
• здоровая требовательность: вы отвечаете за результат, а не просто «помогаете».

УСЛОВИЯ

• Доход: Оклад 40 000 – 60 000 ₽ + процент + командная мотивация;

Реальный доход сильного куратора 120 000 – 200 000 ₽

• График на выбор:

2/2 с 09:00 до 21:00 - 15 рабочих дней в месяц, 15 полноценных выходных. Доход выше рыночного.

5/2 — по согласованию.

• оформление по ТК РФ;
• рабочее место в офисе в Казани со всем необходимым оборудованием;
• обучение за счёт компании: тренинги туроператоров, доступ к закрытым вебинарам;
• дружный коллектив: 60+ сотрудников, многие работают годами.

ПОЧЕМУ СТОИТ ОТКЛИКНУТЬСЯ

• Карьерный рост. Вы растёте вместе с отделом.

Сейчас мы активно расширяем удалённое направление. Куратор, который покажет результат, первый кандидат на руководителя направления.

• Доход от результата. Ваш доход привязан к результату команды.

Не к количеству часов в кресле, а к реальным продажам.

• Надёжность.

25 лет на рынке, 16 офисов, прямые контракты с туроператорами - вам не придётся краснеть перед клиентами за сорванные заявки.

• Это вызов. Удалённая команда - особый формат.

Если вы умеете держать людей в тонусе без физического присутствия и выстраивать доверие через экран - вы наш человек.

Отправьте резюме с пометкой «Куратор УП» - рассмотрим в приоритете. Короткое сопроводительное письмо с ответом на вопрос «Почему вы справитесь с удалённой командой» увеличит шансы в разы.