Специалист технической поддержки

Приглашем в команду увлеченного и заинтересованного кандидата на должность специалиста поддержки пользователей. Мы предлагаем работу с передовыми технологиями в стабильной компании, возможности профессионального развития и конкурентный уровень дохода. Нам нужен специалист, готовый к решению нестандартных задач и нацеленный на качественный результат

Обязанности:

1-2 линии поддержки:

• Приём заявок от пользователей;
• Регистрация заявок в системе Help Desk;
• Диагностика и устранение неисправностей на ПК пользователей, через удалённое подключение к клиенту;
• Установка и настройка программ по запросу клиентов компании.

Требования:

Уверенные знания и опыт работы с аппаратным компьютерным обеспечением (железо);

Уверенные знания и опыт работы с операционными системами Windows и офисными приложениями;

Уверенные знания и опыт работы с ЛВС и сетевым оборудованием;

Приветствуется опыт работы в IT-компании или в технической поддержке.

Условия:

• График работы: пятидневка, с 9.00 до 18.00;
• Официальное трудоустройство;
• Компенсация сотовой связи;
• Наша ИТ-компания Цифровая Сибирь аккредитована в министерстве цифрового развития РФ и в включена в реестр разработчиков отечественного ПО. Сотрудники нашей компании могут рассчитывать на льготы предоставляемые ИТ специалистам:
• Предоставление отсрочки от призыва на военную службу .
• Предоставление отсрочки от мобилизации.