Менеджер по оптовым продажам

О компании

GRANOTEX — оптовые поставки тканей из Киргизии и Китая для российских брендов одежды и швейных производств. Работаем официально, в белую, на ИП, со всеми закрывающими документами. Наш офис находится в Санкт-Петербурге, в 12 минутах от ст.м. Черная Речка, Торжковский лофт

Зарплата

• Оклад: 60 000 ₽
• Процент: 0,5% от оборота вашей базы
• Средний доход: 100 000 – 150 000 ₽ / мес

Кого ищем

Менеджера по работе с клиентами на входящий поток заявок и сопровождение действующей базы.

За последние 2 месяца наша команда выросла вдвое, заказов стало кратно больше — нам нужен человек, который успешно, а главное качественно закроет входящие заявки и снимет нагрузку с команды.

Это не холодные звонки. Клиенты сами пишут — нам пишут бренды одежды, селлеры WB и Ozon, швейные производства, ателье. Задача — отвечать оперативно, подбирать ткань под задачу, доводить до сделки и сопровождать клиента дальше.

Что нужно будет делать

• Отвечать на входящие заявки (Telegram, WhatsApp, почта) — быстро, по делу, с подбором тканей
• Вести базу действующих клиентов: повторные продажи, активация спящих, follow-up
• Подбирать ткани под задачу клиента, разбираться в составах, плотностях, артикулах, отправлять образцы
• Готовить КП, счета, документы — у нас всё «в белую», с правильным документооборотом
• Вести CRM, фиксировать все сделки и касания
• Решать вопросы по логистике: контроль сроков отправки, отслеживание поставок, разруливание ситуаций с задержками отправок, коммуникация с транспортными компаниями
• Передавать заказ в работу (закупка, логистика) и контролировать сроки до приёмки клиентом

Кого ждём

Обязательно:

• Опыт в B2B-продажах от 1 года
• Твёрдость и уверенность в коммуникации. Уметь спокойно держать позицию по цене, срокам, условиям. Не идти на поводу у клиента, когда он давит. Уметь корректно сказать «нет» и предложить альтернативу.
• Стрессоустойчивость в кризисных ситуациях. В тканях бывают задержки, пересорт, проблемы на границе — нужно сохранять холодную голову и быстро находить решение, а не паниковать вместе с клиентом.
• Уверенная работа с CRM, Google Sheets, с документами
• Грамотная устная и письменная речь
• Системность: умение вести 10–15 параллельных переписок и ничего не терять
• Быстрая реакция на сообщения клиентов (норма ответа — 15 минут в рабочее время)
• Внимательность и точность. Предстоит вести базу клиентов в CRM, вся информация по клиентам, заказам и детальной информации должна быть введена корректно, без ошибок
• Готовность к оплачиваемым командировкам

Будет плюсом

• Опыт в продажах тканей. Если разбираетесь в видах тканей, знаете категории (муслин, кулирка, футер, сатин, атлас и т.д.), понимаете различия по составу и плотности, умеете подбирать ткань под задачу клиента - это преимущество
• Понимание специфики работы с маркетплейсами (WB, Ozon, Lamoda)
• Опыт работы с поставками из Киргизии или Китая
• Понимание процессов в швейном производстве / fashion-индустрии

Не подойдёт, если

• Нет опыта в тканях — мы не учим продукту с нуля, на это нет времени, нужно прийти со знанием материала
• Хочешь работать «спокойно» без активности — у нас динамика
• Не любишь работать с цифрами и таблицами — у нас всё считается
• Теряешься в конфликтных ситуациях или избегаешь сложных разговоров с клиентом

Условия

• Оклад: 60 000 ₽
• Процент: 0,5% от оборота вашей базы
• Средний доход: 100 000 – 150 000 ₽ при нормальной нагрузке
• График: 5/2, рабочие часы с 10:00 до 18:00 по мск, могут быть задачи на выходных
• Формат работы: чистый, уютный офис недалеко от ст.м. Черная Речка, со временем возможен гибрид
• Команда: небольшая, без бюрократии. Прямой контакт с собственником.
• Адаптация: первые 2–3 месяца с наставником — старшим менеджером с 5+ лет опыта в тканях.

Что важно понимать про нас

Мы быстро растём. За 2 месяца команда выросла вдвое. Это значит:

• Будет много работы — но и много возможностей для роста
• Процессы развиваются — иногда придётся самому предлагать улучшения
• Здесь видно, как твои действия влияют на компанию

Как откликнуться

В отклике коротко расскажите:

1. Где работали в тканях, с какими категориями, какой оборот вели
2. Почему интересна именно эта вакансия
3. Сколько хотите зарабатывать через 6 месяцев