Руководитель клиентской службы/специалист по работе с клиентами/юрист
Руководитель клиентской службы/специалист по работе с клиентами/юрист
Октябрьский, Северная улица, 19/18
Описание вакансии
Обязанности:
Работа с клиентами, устными и письменными рекламациями;
- Получение обратной связи, обзвон по итогам обслуживания;
- NPS;
- Работа с договорами, фидбэк, обратная связь по оказанию услуг;
- Клиентская служба;
- Организация и мониторинг обучения сотрудников по стандартам импортера;
- Ведение чек листа и мониторинг стандартов по чек-лист импортера;
- Требования:
опыт работы в аналогичной должности;
- знание этапов работы над лояльностью клиента;
- знание Закона о защите прав потребителей обязательно;
- знание Трудового законодательства
- опыт работы с договорами поставки, услуг, купли-продажи.
- Условия:
официальное трудоустройство;
- соц пакет;
- полный рабочий день 9-18
Навыки
- Договорная работа
- Составление исков
- Юридическое сопровождение
- Претензионная работа
- Деловая переписка
- Юридическая поддержка
- Опыт судебных разбирательств
- Трудовое право
- Взаимодействие с государственными контролирующими органами
- Взаимодействие с контрольными органами
Адрес
Похожие вакансии
Директор магазина (Октябрьский)
Монетка, Торговая сеть
Октябрьский (Республика Башкортостан)
до 100000 RUR
Клиентский менеджер отделения Банка
Банк ВТБ (ПАО)
Октябрьский (Республика Башкортостан)
от 69000 RUR
Октябрьский (Республика Башкортостан)
от 69000 RUR
Менеджер по продажам
Гатауллина Ксения Александровна
Октябрьский (Республика Башкортостан)
до 150000 RUR
Старший менеджер по выкупу и комиссии автомобилей с пробегом
Группа Компаний Армада-Авто (ООО ТД Армада-Авто)
Октябрьский (Республика Башкортостан)
до 100000 RUR
Менеджер по оценке автомобилей
Группа Компаний Армада-Авто (ООО ТД Армада-Авто)
Октябрьский (Республика Башкортостан)
до 100000 RUR
Врач по медицинской реабилитации
ГБУЗ РБ ГБ №1 г Октябрьский
Октябрьский (Республика Башкортостан)
до 100000 RUR
Врач по паллиативной медицинской помощи
ГБУЗ РБ ГБ №1 г Октябрьский
Октябрьский (Республика Башкортостан)
от 62000 RUR
Региональный менеджер по продажам (HoReCa)
СоюзПищеПром
Октябрьский (Республика Башкортостан)
до 90000 RUR