Администратор в стоматологию

«Стим Центр» — это не просто клиника, а команда профессионалов, искренне любящих своё дело. Наша миссия, которую мы несём с достоинством, — быть причастными к судьбам пациентов, возвращая им здоровье и радость улыбки. Мы работаем по самым высоким стандартам: следуем клиническим рекомендациям Минздрава, используем проверенные протоколы и технологии ведущих мировых брендов (Sirona, CJ Optik, Zoom и др.).

Если вам близко ответственное отношение к здоровью людей, вы хотите применять современные протоколы и работать в команде единомышленников — «Стим Центр» ждёт вас. Давайте вместе создавать улыбки, которыми гордятся пациенты, и получать удовольствие от своей работы.

Обязанности:

• Первичный прием и консультация гостей клиники: лично, по телефону и онлайн.
• Организация безупречного рабочего дня врачей: запись, напоминания, управление расписанием.
• Грамотное консультирование пациентов по услугам клиники, подготовка первичных документов и договоров.
• Расчет пациентов, работа с кассой, контроль платежей.
• Решение нестандартных и конфликтных ситуаций, проявление эмпатии и такта для сохранения лояльности каждого пациента.
• Ведение клиентской базы и поддержание безупречного порядка в ресепшн-зоне.

• Опыт работы администратором в сфере премиального сервиса (стоматология, эстетическая медицина, гостеприимство, luxury-ритейл — приветствуется).
• Безупречные коммуникативные навыки, грамотная речь и презентабельный внешний вид.
• Умение слушать, слышать и предугадывать желания клиентов.
• Стрессоустойчивость, доброжелательность и позитивный настрой даже в час пик.
• Внимание к деталям и нацеленность на результат.
• Владение ПК, легко освоение новых CRM-систем.
• Готовность работать в команде профессионалов и разделять наши высокие стандарты.
• Опыт работы в стоматологии с МИС будет преимуществом.

• Прозрачная система оплаты: ставка в час + ежемесячный бонус по КПЭ.
• Удобный сменный график, длительность смены — 12 часов.
• Работа в современной, прекрасно оборудованной клинике в центре города.
• Возможность профессионального роста и обучения в ведущей стоматологической компании.
• Дружный коллектив единомышленников и поддержку руководителя.