Мы ищем амбициозного и результативного Коммерческого директора, который возглавит коммерческий блок компании. Вам предстоит выстроить стратегию и обеспечить кратный рост прибыли в двух ключевых направлениях: В2В (корпоративный сектор) и B2C (розничные продажи клиники). Развитие медицинских трендов и свободных ниш для запуска новых услуг.
Ваши задачи
- Стратегия и развитие: Разработка и реализация общей коммерческой стратегии компании для максимизации прибыли.
- Корпоративный сектор (B2B):
- Привлечение корпоративных клиентов (ДМС, чекапы, корпоративные программы здоровья).
- Организация участия в коммерческих и государственных торгах.
- Розничные продажи (B2C):
- Управление розничными продажами медицинских услуг.
- Развитие программ лояльности, повышение конверсии, управление потоком пациентов.
- Внедрение единых стандартов заботливого и премиального сервиса
- Контроль индекса лояльности (NPS) и индекса удовлетворенности (CSAT).
- Маркетинг и аналитика: Синхронизация продаж с маркетингом, контроль эффективности рекламных кампаний и анализ рентабельности инвестиций (ROI).
- Финансовый контроль: Управление бюджетом, контроль дебиторской задолженности и выполнение плана по маржинальности.
Наши ожидания
- Опыт работы на позициях Коммерческого директора (или директора по развитию) в медицинской сфере, фармацевтике или сфере услуг от 3–5 лет.
- Подтвержденный успешный опыт построения и масштабирования B2B и B2C продаж.
- Сильные управленческие навыки: умение ставить цели и добиваться их выполнения.
- Понимание специфики медицинского рынка (лицензирование, стандарты, особенности принятия решений пациентами и корпоративными клиентами).
- Отличные аналитические способности, фокус на цифрах и результатах (ROI, LTV, CAC).