Мы создаем ERP-систему для производств, работающих на заказ: мебельные компании, металлоконструкции, наружная реклама, производственные цеха и другие B2B-производства.
Сейчас ищем ключевого сотрудника, который будет участвовать во внедрении ERP-системы клиентам и помогать компаниям выстраивать эффективные процессы.
Обязанности:
- Анализ бизнес-процессов клиентов
- Проведение онлайн и офлайн встреч с клиентами
- Проведение демонстраций ERP-системы
- Выявление потребностей и проблем клиентов
- Участие во внедрении системы
- Обучение сотрудников клиента работе в ERP
- Сбор обратной связи от пользователей
- Подготовка описаний и схем бизнес-процессов
- Участие в развитии продукта совместно с командой разработки
Требования: - Умение грамотно общаться и задавать вопросы
- Системное мышление
- Навык структурирования информации
- Ответственность и самостоятельность
- Готовность глубоко погружаться в процессы клиентов
Будет преимуществом: - Опыт работы на производстве
- Опыт внедрения CRM / ERP систем
- Опыт работы бизнес-аналитиком
- Понимание производственных процессов
- Опыт работы с B2B клиентами
Условия:
- Работа над современным SaaS-продуктом
- Возможность влиять на развитие системы
- Работа в быстрорастущем проекте
- Профессиональный рост
- Сильная вовлеченная команда
- Удаленный формат работы
- Выезды к клиентам при необходимости
В сопроводительном письме ответьте, пожалуйста, на 2 вопроса:
- Почему вам интересна сфера ERP / автоматизации бизнеса?
- Как вы обычно разбираетесь в новой для себя системе или сложном процессе?