Администратор

​​​​​В клинику одного из лучших врачей-дерматокосметологов Калининграда требуется администратор. Каким он должен быть?

- Приятным и позитивным, умеющим к себе расположить. Таким, который понимает, что искренняя улыбка – это уже 50% успеха:)

- Дружелюбным и стрессоустойчивым, осознающим, что медицина – это не всегда «цветочки», и обратившимся за помощью пациентам нужна поддержка. Не только врачебная (оставим это врачам), но и порой моральная и успокаивающая.

- Внимательным – ошибки в работе с персональными данными, записью пациентов, кассой могут весьма негативно сказаться на репутации клиники, поэтому этот пункт крайне важен.

- Грамотным: как в устной, так и в письменной речи. Общаться нужно будет много (очень много), как по телефону, так и в мессенджерах, а потому если Вы считаете, что человек едет в лифтУ и ставите больше одного восклицательного знака в конце предложения – нам вряд ли по пути.
Ну и умение быть позитивным в переписке - это прям совсем здОрово)

- Умеющим работать в режиме многозадачности: нужно будет записывать и встречать пациентов, оформлять медицинскую документацию, держать под контролем происходящее в клинике – и всё это с улыбкой (см. пункт 1) Нам не нужен Юлий Цезарь, нам нужен расторопный сотрудник, не «выпадающий» из рабочего процесса, тот который умеет получать драйв от своей работы.

- Надёжным и готовым прийти на помощь коллегам, если в этом будет необходимость. Ведь все мы – люди, и иногда нуждаемся во взаимовыручке.

- Чистоплотным и опрятным, имеющим вкус к одежде/макияжу. К слову, об одежде – форма одежды приветствуется в офисном стиле, белый верх, чёрный низ на первых порах, затем форменное платье, сшитое на заказ от брендового магазина.

- Работа на «ты» с компьютером, офисными и другими программами. Учить печатать не только указательным пальцем и показывать как скачать декстопную версию Вотсаппа у нас времени нет.

- Не «бегающий» по работам в поисках себя. Мы вкладываем много сил в обучение первоклассного сотрудника, поэтому «просто попробовать» или «перебиться пару месяцев» - это не к нам)

Администратор – «лицо» клиники, и именно от него в первую очередь зависит запишется ли пациент, захочет ли он прийти вновь, расскажет ли своим знакомым о том, как ему понравилось посещение. Мы ищем адекватного и улыбчивого человека, понимающего что такое «платная услуга», стремящегося получать удовольствие от работы и делиться им с другими.

Медицинское образование не требуется, поскольку администратор записывает и сопровождает пациентов в клинике, диагнозы и лечение – это работа врачей. А вот грамотно консультировать по услугам клиники – нужно, этому мы научим)

Описание:

- Встреча и сопровождение пациентов в клинике, оформление медицинской документации

- Запись пациентов в медицинской информационной системе

- Общение с пациентами как по телефону, так и в мессенджерах

- Работа с кассой и терминалом

- Контроль чистоты и уюта в проходных зонах клиники (убирать самим не нужно, просто контролировать - если, например, в холле кто-то разлил кофе, то нужно незамедлительно об этом сказать санитарке)

- Продажа уходовых средств с витрины - всё покажем и расскажем

Ну а если Вы дочитали до конца, то:
график 2/2 с 8 до 20 часов по будням и с 9 до 17 часов в субботу и воскресенье. Официальное оформление и заработная плата: оклад + процент от продаж. Бонусом – консультации врачей, скидки на лечение анализы, процедуры и уходовую косметику. Адекватное и доброжелательное руководство, искренне заинтересованное в своей команде и очень тёплый коллектив.