ORM / SERM / Community Marketing Manager

LEOKID — самый «теплый» бренд детской одежды и аксессуаров, с которым родительство становится чуть теплее и намного легче.

Мы не просто создаем одежду, мы дарим атмосферу уверенности: забота о ребенке всегда сопряжена со стилем, удобством и надежностью. За 13 лет мы прошли путь от конвертов для малышей до полноценных капсул и расширенной размерной сетки для детей до 11 лет.

Мы ищем человека, который понимает, что репутация бренда сегодня строится не только через рекламу, а через разговоры людей:
в чатах мам, комментариях, рекомендациях, обсуждениях, “что купить ребенку”, “что носить зимой”, “у кого хороший комбинезон” и т.д.
Нужен не классический PR-менеджер, а человек с мышлением growth/community marketing.

Что нужно делать:
— заходить в релевантные мамские сообщества, Telegram-чаты, форумы, VK-сообщества, комментарии и локальные комьюнити;
— выстраивать системную работу с репутацией бренда;
— инициировать и разгонять обсуждения вокруг бренда и продуктов;
— работать с посевами и нативными рекомендациями;
— искать точки органической лидогенерации из комьюнити;
— тестировать гипотезы по привлечению трафика и заявок;
— отслеживать упоминания бренда и работать с негативом;
— формировать “социальное доказательство” вокруг продукта;
— собирать и масштабировать рабочие связки;
— взаимодействовать с отделом маркетинга и интернет-магазина.

Что важно:
— опыт в ORM / SERM / community маркетинг ;
— понимание, как устроены мамские сообщества и как в них заходить без “рекламы”;
— умение писать живо и нативно;
— понимание воронки: обсуждение → интерес → переход → заявка/заказ;
— навык самостоятельного поиска рабочих механик;
— любовь к аналитике, а не только “посевам ради посевов”.

Будет плюсом:
— опыт работы с детскими/женскими брендами одежды;
— кейсы по Telegram/VK/форумы/Pikabu/YouTube comments;
— понимание CJM/JTBD.

Что будет KPI на испытательном сроке:
— найденные рабочие каналы и сообщества;
— количество протестированных гипотез;
— стоимость и качество лидов;
— рост брендовых обсуждений;
— переходы/лиды/заказы из community-источников;
— найденные масштабируемые связки.

Важно:
Мы не ищем человека “вести комментарии”.
Мы ищем человека, который сможет превратить комьюнити в полноценный канал влияния на спрос и продажи.

Формат:
— удаленно / гибрид;
— высокая самостоятельность;
— быстрые тесты без бюрократии;
— возможность выстроить направление внутри бренда практически с нуля.