Администратор ресепшен клиники эстетической медицины премиум сегмента

О нас
Мы — клиника премиального сегмента Nobelle Aesthetic, где сочетаем высокие стандарты сервиса и передовые технологии. Наша команда работает на самом современном оборудовании, предлагая пациентам полный спектр услуг:

· Инъекционная и аппаратная косметология
· СПА-зона: аппаратная коррекция фигуры, уходовые процедуры для лица и тела, душ Шарко
· Гинекология и эстетическая гинекология, УЗИ, анализы KDL
· Прием узких специалистов: трихолог, дерматовенеролог, невролог, терапевт (аппарат УВТ)

Всё это нужно знать и учитывать нюансы каждого направления, чтобы профессионально консультировать пациентов.

Мы ищем Администратора ресепшн, который станет лицом клиники и разделит наши стандарты.

Чем предстоит заниматься

· Встречать гостей с особым вниманием: предлагать чай, кофе, напитки — создавать атмосферу премиум-сервиса
· Консультировать пациентов по услугам (важно разбираться в аппаратах и процедурах)
· Работа в 1С Медицина: вести запись и вносить процедуры, контролировать актуальность базы пациентов, открывать и закрывать смену
· Обрабатывать входящие обращения, грамотно заполнять окна специалистов, не упуская первичных пациентов
· Работать с кассой и соблюдать кассовую дисциплину
· Активно продавать дополнительные услуги клиники и косметику, продукцию на ритейл (знать портфель брендов, уметь рекомендовать)
· Участвовать в подготовке и проведении бьюти-бранчей, клиентских дней
· Быть вовлеченным в дополнение записи и заполнение окон докторов/специалистов — от этого напрямую зависит Ваш бонус

Требования

· Опыт работы на ресепшн (медицина/косметология/beauty) — от 1 года
· Уверенный пользователь ПК, 1С Медицина (обучим, но база приветствуется)
· Грамотная речь, навыки деловой переписки (общаемся с премиум-аудиторией)
· Умение продавать и работать с возражениями
· Ответственность, клиентоориентированность, желание быть частью команды
· Опрятный внешний вид (премиум-формат)

Условия

· Обучение за счет клиники — разберем все нюансы аппаратов и услуг
· График 3/3 с 9:00 до 21:00
· Зарплата 2 раза в месяц: фиксированная ставка от 3000₽ за смену + бонусы за продажи ритейла + бонусы от общих продаж клиники (высокий чек, реально зарабатывать больше)
· Все обучения (по косметике, процедурам, сервису) проводятся за счёт клиники. Обучение обязательное, присутствовать нужно даже если это Ваша выходная смена — это часть профессиональной дисциплины
· Работа в новой современной клинике
· Бонусы за лучшие продажи: поездки, сертификаты, подарки
· Дружный коллектив и корпоративные мероприятия
· Скидки на процедуры и косметику для сотрудников
· Оформление по ТК РФ

Если Вы хотите развиваться в премиум-среде, цените качество и готовы быть активным членом команды — ждем Ваше резюме!

Станьте частью команды, где ценят каждого гостя и каждого сотрудника.

ВАЖНО! Если для Вас фраза «обучение в выходной» неприемлема — пожалуйста, не откликайтесь. Нам нужны партнёры, а не просто сотрудники.