Менеджер по работе с клиентами со знанием чешского / словацкого / немецкого языков

Мы Fenixcall - международный call-центр, специализирующийся на продаже товаров категории nutra в странах Европы и Латинской Америки.
Мы ставим перед собой амбициозные задачи и стараемся обеспечивать высокий уровень обслуживания для всех наших клиентов.
Наши сотрудники - наш ключевой актив, и мы стремимся создать для них наилучшие условия труда.

На данный момент мы в поиске опытных специалистов со знанием чешского или словацкого языков.

Обязанности:

- консультация клиентов по продукту и доставке, отработка возражений;
- работа с клиентами, не выкупившими заказ (выяснение причины, доотправка);
- сбор и проверка данных для доставки, корректное оформление заказов;
- выполнение индивидуального плана по продажам и ведение отчетности.

Требования:
- свободное владение чешским, словацким или немецким языками;
- опыт работы в продажах (оператор КЦ, менеджер по продажам, специалист по работе с клиентами) от 1 года;
- наличие ноутбука/ПК, гарнитуры, стабильного интернета и тихого рабочего места;
- коммуникабельность, тактичность, позитивный настрой на общение с клиентами.

Условия:

- график работы 5/2 по 8 часов или 2/2 по 12 часов;
- заработная плата: оклад + бонусы;
- возможность карьерного роста: помощник супервайзера, супервайзер, руководитель отдела.

Если вакансия вам интересна и вы увидели себя в нашей команде, скорее оставляйте свой отклик и мы обязательно с вами свяжемся!