Руководитель сервисного центра

FNGROUP лидер на рынке спецтехники и коммерческого транспорта в России. С 2010 года мы развиваемся как официальный дистрибьютор ключевых международных брендов и обеспечиваем поставку запасных частей и сервисное обслуживание техники на территории всей страны. Наша сила – это команда из 1000+ профессионалов, которые работают в более чем 80 локациях.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Планирование, организация и координация работы сервисного центра;
• Разработка мероприятий и предложений по стимулированию продаж и привлечению новых клиентов, повышение объемов продаж сервисных услуг (ремонты, запасные части и т.д.);
• Контроль качества сервисного обслуживания строительной техники для внешних и внутренних клиентов;
• Контроль своевременного заказа и наличия запасных частей для текущего и предполагаемого ремонта;
• Планирование и контроль рабочего времени сотрудников подразделения с целью обеспечения максимальной продуктивности и эффективной загрузки сервисной станции;
• Решение технических и организационных вопросов, возникающих в ходе выполнения работ;
• Обеспечение выполнения целевых показателей по загрузке производственных мощностей, выработке на сотрудника и общей выручке сервисного центра;
• Анализ финансовых результатов деятельности, подготовка отчетности.

РАБОТА ПОДОЙДЕТ ТЕБЕ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:

• Отличные технические знания;
• Знание современных методов диагностики, текущего и капитального ремонта агрегатов строительной техники;
• Понимание принципов ценообразования на сервисные услуги, умение анализировать рентабельность и увеличивать прибыльность центра;
• Знание стандартов качественного обслуживания клиентов (B2B и B2C), умение работать с рекламациями и сложными клиентами.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство, с графиком работы 5/2 с 08:00 до 17:00 или с 9:00-18:00;
• Место работы : Москва, Дмитровское шоссе, 163с1;
• Возможность роста: предоставляем реальные возможности карьерного роста и повышения квалификации. Обучение в собственном Учебном центре;
• Конкурсы и подарки для вас и ваших детей, а также ДМС со стоматологией;
• Программа поддержки сотрудников (юридическая помощь, психологическая поддержка, финансовое консультирование);
• Корпоративный ноутбук, телефон, компенсация расходов на мобильную связь.

Мы будем рады познакомиться с Вами лично и ответить на все Ваши вопросы, просто оставляйте отклик или позвоните!