Более 35 лет Банк «Санкт-Петербург» помогает клиентам осуществлять мечты и планировать будущее.
Контактный центр — голос и душа нашего банка, центр поддержки и помощи для каждого клиента. Ежедневно эта команда принимает сотни звонков и отвечает на тысячи сообщений, помогая найти ответы на интересующие вопросы и предоставляя экспертные консультации.
Награды Контактного центра БСПБ в 2025 году:
- лауреат «Хрустальной гарнитуры» в номинации «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре»;
- лауреат CXWorld Awards в номинации «Лучший клиентский опыт»;
- I место в номинации «Рейтинг телефонного обслуживания неавторизованных клиентов» NAUMENBANK CONTACT CENTER RANK 2025.
Становитесь частью нашей команды и стройте успешную карьеру в одном из крупнейших частных региональных банков страны!
БСПБ – это банк, где ценят каждого! Как сотрудник вы получаете:
- профессиональное развитие и карьерный рост;
- график 5/2 с 10:00 до 19:00;
- классная корпоративная культура;
- современный офис (5 минут от станции метро «Ладожская»).
Что нужно будет делать:
- совершать исходящие звонки клиентам Банка;
- выявлять потребности клиентов;
- осуществлять продажи кредитных продуктов и услуг;
- работать с CRM системой.
Наши пожелания к кандидатам:
- умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми;
- грамотная письменная и устная речь;
- способность анализировать и быстро усваивать информацию;
- желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах;
- готовность работать и развиваться в банковской сфере;
- преимуществом будет опыт работы в компаниях: Сбер, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Ростелеком, Теле2, Ozon, Авито, Wildberries.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- ДМС;
- скидки по программе Best benefits;
- корпоративный спорт;
- льготные условия на продукты Банка;
- поддержку на этапе адаптации;
- оплачиваемый период обучения.
Присоединяйся к команде БСПБ и построй карьеру мечты!