Менеджер по работе с клиентами / Консультант по сервисам 1С (начинающий специалист)

У вас есть опыт работы с клиентами, в продажах, документообороте или с решениями 1С и вы хотите развиваться в IT-направлении?

Мы поможем освоить направление сервисных продуктов 1С и научим консультировать клиентов по решениям, которые помогают бизнесу вести учет, сдавать отчетность, работать с документооборотом и сопровождать пользователей.

Вакансия подойдет как начинающим специалистам, которые хотят войти в сферу 1С, так и кандидатам с опытом клиентского сопровождения, продаж, бухгалтерии или работы с 1С на уровне пользователя.

Мы - аккредитованная IT-компания, занимаемся внедрением, разработкой и сопровождением решений на платформе 1С. В команде ценятся ответственность, уважение, профессиональный подход и комфортный баланс между работой и личной жизнью.

Ваши задачи:

• консультировать клиентов по сервисам 1С: объяснять возможности, выявлять потребности, предлагать подходящие решения;
• подбирать оптимальные тарифы и сервисные продукты под задачи клиента;
• подключать и настраивать дополнительные сервисы 1С: 1С-Отчётность, 1С-ЭДО, 1С:Контрагент, ДиректБанк и другие решения;
• проводить презентации сервисных продуктов 1С, демонстрировать их преимущества и возможности для бизнеса клиента;
• продлевать договоры с действующими клиентами, выявлять дополнительные потребности и развивать сотрудничество;
• вести отчётность по выполненным работам и поддерживать актуальность информации в системе.

Мы ожидаем от вас:

• высшее или среднее специальное образование;
• развитые коммуникативные навыки, грамотную устную и письменную речь;
• высокий уровень клиентоориентированности;
• уверенное владение компьютером и офисными программами;
• готовность быстро осваивать новую информацию и изучать продукты и сервисы компании.

Будет преимуществом:

• опыт работы в 1С на уровне пользователя;
• понимание основ бухгалтерского учёта или профильный опыт;
• опыт продаж или сопровождения услуг в сфере IT, особенно по направлению 1С.

Готовы рассмотреть кандидатов:

• выпускников последних курсов, готовых быстро обучаться и включаться в работу.

Условия:

• оплачиваемая двухнедельная стажировка с куратором;
• официальное трудоустройство по ТК РФ, социальный пакет;
• график работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
• прозрачная система мотивации: оклад + премия;
• обучение 1С и сертификация за счёт компании;
• поддержка на старте: индивидуальный план развития, помощь руководителя и регулярная обратная связь;
• возможности карьерного роста до ведущего специалиста;
• комфортный офис в центре города;
• профессиональная и доброжелательная команда.