Руководитель отдела

Мартынов Алексей Юрьевич

Руководитель отдела

Набережные Челны, проспект Вахитова, 20Б

Описание вакансии

Создай свою «машину» по активации и квалификации исполнителей!

Хочешь не просто управлять, а создавать систему, которая работает как часы? Мы — официальный партнёр Яндекса в сфере логистики и такси — ищем лидера для нашего колл‑центра. Твоя задача — превратить команду звонарей в высокоэффективный отдел, который приносит результат даже без твоего постоянного контроля.

Твой фронт работ:

  • Навести порядок в процессах: написать чёткие регламенты и скрипты для звонков, которые реально повышают конверсию.

  • Настроить автоматизацию и распределение в AmoCRM: выстроить воронки, чтобы ни один лид не «протух», и менеджеры действовали по алгоритму.

  • Вести за собой команду: мотивировать и развивать операторов, создать атмосферу, в которой хочется добиваться большего.

  • Выстроить прозрачную отчётность: отвечать за выполнение плана и показывать руководству, как отдел движется к цели.

  • Масштабировать успех: находить точки роста и внедрять улучшения, чтобы отдел работал ещё эффективнее.

Что ты получишь:

  • Достойный доход: оклад + % за KPI (старт от 100 000 руб., потолок не ограничен).

  • Полную свободу действий: мы доверяем профессионалам. Действуй так, как считаешь нужным, — мы поддержим.

  • Статус и перспективы: работа на стыке бизнеса и IT, в партнёрстве с Яндексом.

  • Гибкий формат: работай из дома, а на встречи приезжай в наш офис в центре (остановка «Глобус») — когда это нужно.

Кто нам нужен:

  • Опытный управленец колл‑центра с опытом удалённого менеджмента.

  • Профи в AmoCRM — знаешь, как настроить систему под свои задачи.

  • Системщик: вместо «тушения пожаров» создаёшь правила, чтобы они не возникали.

  • Лидер с харизмой: умеешь заряжать команду энергией и вести к победе. ( Команда с графиком 2/2)

Готовы обсудить детали?

  1. Короткое интервью с HR в Яндекс Телемосте (25–35 мин).

  2. Встреча с CEO — обсудим стратегию и твои идеи.

  3. Оффер — если мы поймём, что ты наш человек

Отправляй резюме — давай создавать эффективную систему вместе!

Навыки
  • Руководство коллективом
  • Обучение персонала
  • Умение принимать решения
  • Управление отношениями с клиентами
  • Корпоративная этика
  • Лидерство
  • Мотивация
  • Навыки межличностного общения
  • Управление процессами
  • Деловая этика
  • Расстановка приоритетов
  • Умение работать в коллективе
  • Ведение переписки
  • Организационные навыки
  • Стратегическое мышление
  • Планирование
  • Деловое общение
  • Деловая коммуникация
  • Обучение и развитие
  • Телефонные переговоры
  • Мотивация персонала
  • Управление продажами
  • Навыки переговоров
  • Аналитическое мышление
  • Управленческие навыки
  • Управление командой
  • Деловая переписка
  • Подбор персонала
  • Планирование продаж
  • Аналитика продаж
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)

Директор филиала

Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)

  • Набережные Челны

  • от 120000 RUR

Рекомендуем
Перекрёсток

Управляющий

Перекрёсток

  • Набережные Челны

  • от 120000 RUR

Рекомендуем
Лемана ПРО
  • Набережные Челны

  • от 120000 RUR

Рекомендуем
Этажи Поволжье

Руководитель группы

Этажи Поволжье

  • Набережные Челны

  • от 100000 RUR

Группа Бринэкс
  • Набережные Челны

  • от 100000 RUR

Лемана ПРО
  • Набережные Челны

  • от 100000 RUR

ТК Приволжье-Транс

Начальник отдела логистики

ТК Приволжье-Транс

  • Набережные Челны

  • от 120000 RUR

КАМАЗ
  • Набережные Челны

  • от 130000 RUR

Кофейня Sevendays Coffee

Управляющий

Кофейня Sevendays Coffee

  • Набережные Челны

  • от 120000 RUR

Палавошева Ольга Алексеевна

Управляющий кофейней / Администратор в кафе

Палавошева Ольга Алексеевна

  • Набережные Челны

  • от 120000 RUR

Чижик
  • Набережные Челны

  • до 105000 RUR

Империя мебели
  • Набережные Челны

  • от 80000 RUR

КАМАЗ
  • Набережные Челны

  • от 100000 RUR

  • Набережные Челны

  • до 135000 RUR

НАХОДКА
  • Набережные Челны

  • от 90000 RUR

  • Набережные Челны

  • от 80000 RUR

  • Набережные Челны

  • до 100000 RUR

Перекрёсток

Директор-партнер

Перекрёсток

  • Набережные Челны

  • от 130000 RUR

Авангард, АКБ
  • Набережные Челны

  • от 130000 RUR

ТРАНСКОМПАНИ

Заведующий складом

ТРАНСКОМПАНИ

  • Набережные Челны

  • от 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию