Менеджер по сервису

О нас:

ООО «ТОПЭКС» является дистрибьютором складской техники HYUNDAI на территории Российской Федерации. Компания работает с крупнейшими заказчиками в сфере производства, строительства, транспорта и логистики и обслуживает складскую технику всех мировых производителей. Динамичное развитие, молодой коллектив и современный подход позволяет организации предложить своим сотрудникам отличную возможность для личной, профессиональной и финансовой самореализации.

Кого мы ищем:

Мы находимся в поиске ответственного, амбициозного и целеустремленного Менеджера по сервису, с желанием учиться, развиваться и осваивать новые направления профессионального роста. Кандидаты без минимального опыта работы и схожего функционала не рассматриваются.

Что мы предлагаем:

• Возможность работать в успешной, развивающейся компании.
• Возможность профессиональной реализации себя.
• Возможность карьерного роста.
• Заработок достойный и соответствующий профессиональным способностям и желаниям;
• Работа в современном офисе в центре города в 3-х минутах от станции метро

Ваши обязанности:

• Прием заявок на сервис от клиентов;
• Подготовка и выставление коммерческих предложений/счетов;
• Согласование заказов с клиентами, обработка возражений;
• Контроль заказов, подготовка выезда механика;
• Управление загрузкой механиков, распределение заданий, контроль их выполнения;
• Управление дебиторской задолженностью;
• Управление портфелем текущих клиентов, сохранение;
• Развитие портфеля клиентов, привлечение новых клиентов

Наши требования:

• Опыт работы в сфере сервиса складской/дорожностроительной техники, промышленного оборудования;
• Понимание устройства автомобиля/спецтехники и принципов работы их систем, узлов и механизмов;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Умение анализировать отклонения от запланированных процессов и оперативно принимать корректирующие решения;
• Высокий уровень ответственности;
• Исполнительность;
• Стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде;
• Желание расти и развиваться вместе с компанией;

Вашим преимуществом будут:

• Успешный опыт с аналогичным функционалом;
• Опыт работы с сервисной документацией на английском языке
• Опыт работы в компании со штатом от 20-ти человек и/или сложной структурой

Наши условия:

• Оформление согласно трудовому кодексу РФ, своевременные выплаты, полный соцпакет.
• Пятидневная рабочая неделя: с 08.30 до 17.30;
• Достойная заработная плата формирующаяся из оклада и % от продаж;