Ведение аккаунта на Авито: регулярная публикация, обновление и продвижение объявлений по продаже цифровых игр.
Обработка входящего потока: оперативное общение с «горячими» клиентами в чате Авито и мессенджерах (без холодных звонков и спама).
Консультирование и подбор: помощь геймерам в выборе игр, подписок (PS Plus / EA Play) и способов их активации на PlayStation 4/5.
Полное сопровождение сделки: доведение клиента от первого сообщения до оплаты и выдачи цифрового контента.
Мониторинг цен: отслеживание актуальных скидок в PS Store и предложений конкурентов.
Требования:
Понимание игровой индустрии: вы должны разбираться, чем отличается турецкий аккаунт PSN от украинского, что такое подписка Deluxe и как активировать игру на консоли.
Опыт работы с Авито: знание базовых правил площадки (чтобы объявления не блокировали) будет вашим огромным плюсом.
Навыки переписки: умение общаться вежливо, грамотно, быстро и дожимать сделки в чате.
Технические условия: наличие стабильного интернета, смартфона/ПК для бесперебойной работы.
Условия:
Формат работы: полностью удаленная работа (из любой точки мира).