Менеджер по работе с клиентами

О компании:

Северный Лес - мы строим коттеджи и бани из дерева в Калининграде и области. Работаем с оцилиндрованным бревном, профилированным брусом и камерной сушки. Наша ценность — прозрачность на всех этапах: от фундамента до финишной отделки. В связи с ростом потока заявок открываем позицию менеджера в офис.

Чем предстоит заниматься (обязанности):

• Принимать и обрабатывать входящие звонки (люди уже заинтересованы, «холодные» обзвоны не требуются).
• Быстро выявлять потребность: баня «под ключ», сезонный дачный домик или коттедж для ПМЖ.
• Приглашать клиента в офис на переговоры — именно в живом диалоге продать проект проще, чем по телефону.
• Проводить консультации по технологиям строительства, срокам, материалам и гарантиям.
• Передавать контакт прорабу или выезжать на замер или экскурсию, строящегося дома (по ситуации).
• Наши требования (то, что реально нужно):
• Готовность учиться на месте. Вы не обязаны знать разницу между лафетом и оцилиндровкой при приёме. Мы научим. Но учиться придется быстро.
• Живая коммуникабельность. Не «привет-как-дела», а умение задавать правильные вопросы и слушать.
• Ответственность за обещания. Не пообещаете клиенту то, чего нет — не будет возвратов и скандалов.
• Желание работать с людьми. Это не CRM-система с заявками, а живые семьи, которые строят мечту. Если вас раздражают люди — Вам не к нам.

Что мы предлагаем (условия):

График на выбор: 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19

Стабильный доход: оклад (обсуждается на собеседовании + процент от продаж. Минимум продаж нет — есть план, за который мы платим премию.

Полный рабочий день в офисе в удобном расположении и обустроенное рабочее место.

Автоматическая CRM — не нужно вести блокноты, все звонки и сделки фиксируются в системе.

Испытательный срок — 2 месяца, с наставником.

Почему стоит откликнуться именно сейчас:

В сезон активного строительства (март-октябрь) у нас пакет заявок на 3 недели вперед. Новый менеджер возьмет первые 2-3 сделки с нашим ЛИДом, с 4-й — полностью самостоятельная работа и ваш полный процент.

Как откликнуться:

Позвоните по телефону или нажмите «Откликнуться» прямо сейчас. В сообщении укажите: последние три места работы со стажем