Администратор

Sulimovka Sky SPA - это сеть премиальных банных спа-комплексов , с безупречным сервисом. Мы создаем уникальное пространство для души и тела, гармонично сочетая инновационные технологии и древние практики.

Приглашаем кандидатов на должность

Администратора как на постоянное так и на временное сотрудничество на 4 месяца.

Особые условия:

В Красной поляне - частичная компенсация аренды жилья, в Адлере - трансфер.

Предоставляется двухразовое питание.

Зарплата и бонусы:

Гибкая система вознаграждений:

фиксированная ставка 4500₽ смена

% от всех проданных услуг

График работы: 2/2 с 9:00 до 22:00

Возможность роста в короткие сроки до старшего администратора с повышением ставки.

Требуемые навыки:

— Уверенное владение ПК и программами для ведения записи клиентов

— Грамотная устная и письменная речь

— Навыки общения с клиентами и ведения телефонных разговоров

— Ведение расписания и контроль записей

— Ответственность, внимательность и организованность

— Клиентоориентированность и доброжелательность

— Опыт работы администратором будет преимуществом

— Умение быстро решать организационные вопросы и поддерживать высокий уровень сервиса

Почему стоит выбрать нас?

Обучение и развитие:

Мы предоставляем все необходимые знания для успешного старта. В кратчайшие сроки, вы пройдете интенсивный курс обучения тонкостям оказания Премиального сервиса.

Профессиональный коллектив:

Работая в нашей команде, вы окружены профессионалами, готовыми поделиться опытом и поддержать вас на каждом этапе развития.

Чем предстоит заниматься:

— Приём входящих звонков и обработка сообщений от клиентов

— Консультирование гостей по услугам комплекса

— Продажа услуг и бронирование слотов

— Ведение записи клиентов и контроль расписания

— Встреча и сопровождение гостей комплекса

— Создание высокого уровня сервиса и комфортной атмосферы

— Контроль чистоты и порядка на территории комплекса

— Контроль работы горничных, хаусменов и персонала

— Проверка готовности спа-комплекса к приёму гостей

— Решение организационных и текущих рабочих вопросов

— Контроль наличия расходных материалов и необходимых принадлежностей

— Работа с кассой и отчётностью

— Поддержание коммуникации с банщиками и другими сотрудниками смены

— Поддержание высокого уровня сервиса и репутации комплекса