Инженер по эксплуатационному обслуживанию коммерческих помещений

Погрузитесь в динамичную и ответственную работу инженера по эксплуатации коммерческих помещений, где каждый день приносит новые задачи и возможности для профессионального роста

Обязанности

• Контроль исполнения поступающих заявок от заказчика по ремонту и устранению неисправностей в магазинах (двери, замки, ручки, электрика, сантехника, мелкий строительный ремонт, мебель, торговое оборудование, аварийные и срочные поломки)
• Контроль сроков выполнения заявок.
• Оперативная реакция на аварийные заявки и срочные обращения заказчика.
• Поиск исполнителей, подрядчиков и мастеров по городам Казахстана.
• Постановка задач исполнителям и контроль их выезда на объект.
• Контроль качества выполненных работ по фото, видео, актам и обратной связи от заказчика.
• Коммуникация с представителями заказчика, подрядчиками и внутренней командой.
• Подготовка и проверка смет по заявкам.
• Контроль закрывающих документов: акты выполненных работ, счета, фотоотчёты, дефектные акты и другие документы.
• Ведение реестра заявок и отчётности по выполненным работам.
• Контроль соблюдения договорённостей по срокам, стоимости и качеству работ.

Требования

• Опыт работы инженером по эксплуатации, техническим специалистом, прорабом, координатором ремонтных работ или специалистом по обслуживанию объектов.
• Понимание базовых ремонтных работ: электрика, сантехника, двери, замки, отделочные и мелкие строительные работы.
• Умение быстро находить исполнителей и организовывать выполнение работ.
• Навык составления простых смет и понимание стоимости ремонтных работ.
• Умение контролировать подрядчиков дистанционно.
• Ответственность, оперативность, внимательность к деталям.
• Умение работать с большим количеством заявок одновременно.
• Грамотная коммуникация с заказчиком и подрядчиками.
• Уверенное владение Excel / Google Таблицами, WhatsApp, электронной почтой.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с сетевыми магазинами, торговыми точками, супермаркетами или коммерческой недвижимостью.
• Наличие базы мастеров и подрядчиков по городам Казахстана.
• Опыт подготовки актов, дефектных ведомостей, коммерческих предложений и смет.
• Понимание стандартов эксплуатации торговых помещений.

Условия

• Работа в стабильном проекте по техническому обслуживанию и ремонту магазинов.
• Объекты расположены по Казахстану.
• Формат работы обсуждается: офис / удалённо / комбинированный формат.
• Своевременная оплата труда.
• Возможность профессионального роста в направлении эксплуатации и управления подрядчиками.
• Работа с понятными задачами, заявками и системой контроля.