Погрузитесь в динамичную и ответственную работу инженера по эксплуатации коммерческих помещений, где каждый день приносит новые задачи и возможности для профессионального роста
Обязанности
- Контроль исполнения поступающих заявок от заказчика по ремонту и устранению неисправностей в магазинах (двери, замки, ручки, электрика, сантехника, мелкий строительный ремонт, мебель, торговое оборудование, аварийные и срочные поломки)
- Контроль сроков выполнения заявок.
- Оперативная реакция на аварийные заявки и срочные обращения заказчика.
- Поиск исполнителей, подрядчиков и мастеров по городам Казахстана.
- Постановка задач исполнителям и контроль их выезда на объект.
- Контроль качества выполненных работ по фото, видео, актам и обратной связи от заказчика.
- Коммуникация с представителями заказчика, подрядчиками и внутренней командой.
- Подготовка и проверка смет по заявкам.
- Контроль закрывающих документов: акты выполненных работ, счета, фотоотчёты, дефектные акты и другие документы.
- Ведение реестра заявок и отчётности по выполненным работам.
- Контроль соблюдения договорённостей по срокам, стоимости и качеству работ.
Требования
- Опыт работы инженером по эксплуатации, техническим специалистом, прорабом, координатором ремонтных работ или специалистом по обслуживанию объектов.
- Понимание базовых ремонтных работ: электрика, сантехника, двери, замки, отделочные и мелкие строительные работы.
- Умение быстро находить исполнителей и организовывать выполнение работ.
- Навык составления простых смет и понимание стоимости ремонтных работ.
- Умение контролировать подрядчиков дистанционно.
- Ответственность, оперативность, внимательность к деталям.
- Умение работать с большим количеством заявок одновременно.
- Грамотная коммуникация с заказчиком и подрядчиками.
- Уверенное владение Excel / Google Таблицами, WhatsApp, электронной почтой.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с сетевыми магазинами, торговыми точками, супермаркетами или коммерческой недвижимостью.
- Наличие базы мастеров и подрядчиков по городам Казахстана.
- Опыт подготовки актов, дефектных ведомостей, коммерческих предложений и смет.
- Понимание стандартов эксплуатации торговых помещений.
Условия
- Работа в стабильном проекте по техническому обслуживанию и ремонту магазинов.
- Объекты расположены по Казахстану.
- Формат работы обсуждается: офис / удалённо / комбинированный формат.
- Своевременная оплата труда.
- Возможность профессионального роста в направлении эксплуатации и управления подрядчиками.
- Работа с понятными задачами, заявками и системой контроля.