Администратор апарт-отеля (Зеленогорск)

Здравствуйте! Меня зовут Анна, я веду поиск по данной вакансии. Буду рада ответить на Ваши вопросы, откликайтесь!

Строительный холдинг "СЕНАТОР" — это несколько брендов, объединенных общей идеей. Мы создаем жилые проекты уже более 10 лет, делаем отделку квартир и управляем домами, которые построили. Каждое из этих направлений важно для нас, так как помогает создавать пространства, в которых жизнь приобретает новый уровень комфорта и эстетики.

Мы ищем Администратора на эксклюзивный проект «Морская Ривьера»‎, г. Зеленогорск. 254 апартамента с уникальными видовыми характеристиками: из окон открывается завораживающий вид на Финский залив и многовековой зеленый массив.

Ваши задачи:

• бронирование слотов для СПА и фитнес;
• прием, обработка, контроль исполнения заявок от жителей комплекса;
• предоставление информации о работе комплекса, об оказываемых услугах, о наличии свободных номеров, о правилах проживания и пользования объектом;
• регистрация, размещение гостей, выдача ключей от номеров;
• контроль за состоянием и готовностью к сдаче номеров;
• работа с документацией и корреспонденцией;
• расчет с гостями, подготовка отчетной документации;
• осуществление контроля за проживанием и соблюдением правил;
• решение конфликтных ситуаций с резидентами и гостями комплекса;
• контроль качества обслуживания.

Что требуется от Вас:

• готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы;
• гостеприимство, вежливость, умение решать конфликтные ситуации;
• желание обеспечить максимальный комфорт и уют жителям;
• поддерживать высокий индекс лояльности от резидентов и гостей.

Мы предлагаем:

• место работы: г. Зеленогорск, Приморское шоссе, 570Л "Морская Ривьера";
• трудоустройство официальное по ТК РФ;
• график: сезонный. С 1 октября по 30 апреля — 09:00 - 21:00; с 1 мая по 30 сентября — 11:00 - 23:00;
• заработная плата 85 000 рублей на руки;
• заработная плата белая, выплаты в срок 2 раза в месяц;
• комфортное оборудованное рабочее место;
• компенсация проезда (по договоренности);
• отдых на курорте «Морская Ривьера» (тёплый бассейн, SPA-зона, спортивные площадки и детская инфраструктура за счёт компании);
• комфортный ввод в должность, поддержка на каждом этапе;
• внутреннее обучение, корпоративная бесплатная библиотека;
• лояльный руководитель, порядок в бизнес- процессах, стабильная компания;
• интересные задачи, возможность профессионального и карьерного роста в рамках компании;
• помощь в трудных жизненных ситуациях.

Откликайтесь! С радостью рассмотрю Ваше резюме и отвечу на вопросы!
С уважением, Анна