Диспетчер диспетчерской службы (ЖК)

Диспетчер диспетчерской службы (ЖК)

Москва, ул. Дыбенко, д. 7, корп. 1 (м. Ховрино)

График: сутки через трое

Зарплата: 70 000 ₽ на руки

Оформление: по договору

Обязанности:

• Прием обращений и заявок от жителей жилого комплекса (по телефону, через внутренние системы).

• Регистрация заявок и передача их в работу профильным специалистам (электрики, сантехники, клининг и др.).

• Контроль сроков и качества исполнения заявок.

• Информирование жителей о статусе заявок.

• Ведение оперативного журнала и внутренней документации.

• Оповещение инженерных и технических служб об аварийных или нештатных ситуациях.

• Своевременное информирование старшего смены или руководства при инцидентах.

Требования:

• Опыт работы диспетчером, оператором call-центра, администратором или в ЖКХ — будет преимуществом.

• Грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость.

• Уверенное владение ПК (Word, Excel), приветствуется знание диспетчерских или CRM-систем.

• Умение организовывать и координировать процессы.

Условия:

• График: сутки через трое (1/3).

• Заработная плата: 70 000 ₽ на руки.

• Оформление по договору

• Современное рабочее место в новом жилом комплексе.

• Работа в стабильной компании

• Дружелюбный и профессиональный коллектив.