Телефонный ассистент / Квалификатор лидов

Международный образовательный проект Expansium ищет в команду телефонного ассистента / квалификатора лидов.

Работа напрямую со Станиславом Поляковым — международным консультантом по дистрибьюции и B2B-продажам.

Что нужно делать

— Обзванивать входящие заявки от клиентов, которые сами оставили запрос на консультацию
— Проводить короткое интервью по готовому скрипту
— Уточнять информацию о бизнесе клиента:

• чем занимается компания
• какие есть сложности
• какие задачи хотят решить

— Фиксировать ответы в CRM / таблице
— Поддерживать теплый контакт до решения по встрече

❗ Важно:
Это НЕ холодные звонки и НЕ агрессивные продажи.
Клиенты уже сами оставили заявку и ждут звонка.

Кого ищем

Нам нужен не оператор колл-центра, а живой, приятный в общении человек, который умеет расположить к себе за 5–7 минут разговора.

Что важно

— Грамотная русская речь
— Умение поддерживать спокойный и живой разговор
— Хорошие коммуникативные навыки
— Умение слушать и фиксировать информацию
— Дисциплина и ответственность
— Опыт телефонного общения будет плюсом

Будет преимуществом:
— понимание B2B / бизнеса / дистрибуции
— опыт работы с CRM
— опыт в поддержке, ресепшене, call-центре или клиентском сервисе

Что НЕ подойдет

— Агрессивный “продажный” стиль
— Давление на клиента
— Механическое чтение скрипта
— Поиск временной подработки на короткий срок

Условия

— Полностью удаленная работа
— Гибкий график
— Занятость ориентировочно 2–4 часа активной работы в день
— В среднем 10–30 звонков в день
— Готовые скрипты и обучение
— Работа с теплой аудиторией

💰 Доход:
— фикс + бонусы
— ориентир: 150 000 – 400 000 тг фикс + %
— возможен % от сделок и доход выше рынка

Почему это интересно

— Работа напрямую с международным экспертом
— Интеллигентная B2B-аудитория
— Без “холодняка” и агрессивных продаж
— Возможность вырасти внутри проекта
— Современный удаленный формат работы

Что будет на отборе

— Небольшое тестовое задание
— Голосовое сообщение
— Короткое интервью / ролевая игра