Администратор-продажник

Мы студия лазерной эпиляции и сейчас находимся в поиске ответственного и коммуникабельного администратора-продажника.

Чем предстоит заниматься:

· Общение с клиентами: прием входящих обращений, консультации по услугам, показаниям и противопоказаниям (обучим), запись в удобное время.

· Работа в YCLIENTS: ведение расписания, контроль записи, актуализация базы.

· Запуск рассылок: создание и отправка цепочек в программе «Бьюти-бот» (информирование об акциях, прогревы, напоминания).

· Возврат «потерянных» клиентов: регулярная работа с базой ушедших гостей, формирование персональных предложений и рассылок для их пробуждения.

· Исходящая коммуникация: при необходимости — теплые звонки потенциальным клиентам, отработка возражений («дорого», «не пойду», «подумаю»), конвертация интереса в запись.

* регламент скорости ответа -10 минут

Наши пожелания к кандидату:

· Опыт работы администратором в бьюти-сфере, клиентском сервисе или продажах будет преимуществом.

· Уверенный пользователь YCLIENTS (или готовность быстро освоить, если работали в аналогах).

· Владение инструментами рассылок (опыт работы с бьюти-ботами или аналогичными CRM-системами).

· Грамотная устная и письменная речь, умение спокойно работать с сомнениями и возражениями.

· Самостоятельность, умение организовать свой день в удаленном формате, нацеленность на результат.

Условия работы:

· Полная удаленная занятость (важен стабильный интернет и тихое место для звонков).

График 6/1

* Оклад 15000+kpi

•Дополнительная мотивация за каждого возвращенного «потерянного» клиента. Ваш доход может расти настолько, насколько эффективно вы реанимируете базу.

· Обучение внутренним стандартам и скриптам перед стартом.