Менеджер по продажам (зоорынок)

Мы компания — «МЕГАВЕТ». Если вы любите животных и разбираетесь в ветеринарии, вы попали по адресу. Наша миссия — делать так, чтобы ветеринарные врачи и зоомагазины по всей России могли получить лучшие препараты и зооветинструменты максимально быстро и по низкой цене. Наш ассортимент — более 3 000 наименований

Обязанности:

• 1. Поиск и привлечение клиентов

• проведение «холодных» звонков и рассылок (email, мессенджеры);

• обработка входящих заявок от потенциальных клиентов;

• участие в выставках, конференциях и других профильных мероприятиях для расширения клиентской базы;

• поиск новых каналов привлечения клиентов.

• 2. Работа с клиентами

• выявление потребностей клиента через уточняющие вопросы;

• консультирование по продукту/услуге: характеристикам, преимуществам, условиям использования;

• выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;

• удержание текущей клиентской базы, развитие кросс‑продаж и повторных сделок.

• 3. Презентация продукта и переговоры

• подготовка и проведение презентаций, демонстраций товара или услуги;

• составление персонализированных коммерческих предложений с учётом потребностей клиента;

• проведение переговоров о цене, сроках, объёмах и других условиях сделки;

• работа с возражениями: аргументация, преодоление сомнений клиента.

• 4. Оформление и сопровождение сделок

• подготовка договоров, счетов и прочей сопроводительной документации;

• контроль оплаты по договорам;

• координация с другими отделами (логистика, бухгалтерия, служба поддержки) для своевременной отгрузки или оказания услуги;

• сопровождение клиента на всех этапах сделки — от первого контакта до завершения обязательств сторон.

• 5. Аналитика и отчётность

• ведение клиентской базы и истории взаимодействий в CRM‑системе;

• сбор и анализ данных о продажах, клиентах, рынке и конкурентах;

• отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI): конверсия, средний чек, объём продаж, стоимость привлечения клиента и т. д.;

• подготовка регулярных отчётов для руководства о результатах работы и выполнении плана продаж.

• 6. Развитие и оптимизация продаж

• анализ эффективности различных каналов привлечения и подходов к продажам;

• участие в разработке программ лояльности, акций и специальных предложений;

• внесение предложений по улучшению продуктовой линейки, ценовой политики, скриптов продаж;

• обучение и обмен опытом с коллегами, повышение собственной квалификации.

• 7. Соблюдение стандартов и норм

• соблюдение коммерческой тайны и конфиденциальности данных клиентов;

• исследование внутренним регламентам компании, правилам делового этикета и нормам профессиональной этики.

• Обязателен опыт работы с крупными сетевыми клиентами (зоосфера) в аналогичной должности;

• Уверенный пользователь ПК (MS Excel, MS Word);
• Знание 1С УТ версия 11;
• Готовность к усидчивой и внимательной работе с информационными системами
• Образование высшее или среднее профессиональное ветеринария/зоотехния (приветствуется)
• Знание зоо рынка (обязательно)

• График работы 5/2, выходные-суббота, воскресенье;
• Официальное трудоустройство, стабильная и своевременная выплата заработной платы;

• Уровень заработной платы определяется по итогам собеседования индивидуально, в зависимости от опыта работы

• Корпоративные мероприятия.