Мы — команда экспертов в области логистики и таможенного оформления, работаем с 2014 года и входим в международную сеть JCTrans. Доставляем грузы "от двери до двери" по всему миру, используем все виды транспорта, имеем собственную лицензию таможенного брокера. Наши офисы расположены в России, Казахстане, ОАЭ и Китае. Люди — наш главный актив, и мы всегда рады новым талантам!
Твои задачи:
- Оперативно рассчитывать ставки по запросам клиентов с помощью калькуляторов и подбирать оптимальные варианты доставки.
- Информировать клиентов о каждом этапе перевозки, поддерживать прозрачную коммуникацию на основании данных от логистов.
- Формировать задания ассистентам на выставление счетов и закрывающих документов.
- Контролировать дебиторскую задолженность клиентов, помогать поддерживать финансовую дисциплину.
- Работать с претензиями и страховыми случаями, помогая клиентам находить решения и поддерживать высокий уровень сервиса.
- Сопровождать клиентов на всех этапах сотрудничества, строить долгосрочные отношения.
Что важно для успеха на этой позиции:
- Опыт работы в транспортной логистике от 2 лет.
- Умение быстро ориентироваться в информации и принимать решения.
- Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку.
- Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с несколькими задачами одновременно.
- Навыки работы с офисными программами и калькуляторами расчёта ставок.
- Готовность к командной работе и желанию развиваться в сфере логистики.
Условия и преимущества:
- Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата.
- График работы 5/2, полный рабочий день в офисе.
- Офис в современном бизнес-центре, дружная команда молодых профессионалов.
- Возможности для обучения и карьерного роста.
- Интересные задачи и реальные кейсы международной логистики.