Администратор в СПА-салон

Обязанности:

• Встреча и сопровождение гостей, создание для них максимально тёплой, расслабляющей и по-настоящему гостеприимной атмосферы с первой минуты
• Умение грамотно консультировать гостей, помогая им выбрать идеальную процедуру
• Уверенная и мягкая продажа подарочных сертификатов и уходовой косметики
• Ведение записей в программе, обеспечение бесперебойной и гармоничной работы всех зон салона
• Соблюдение порядка и атмосферы в салоне (освещение, ароматы, музыкальное сопровождение)
• Работать с кассой и соблюдать стандарты кассовой отчётности
• Эффективно взаимодействовать с мастерами и другими сотрудниками для обеспечения слаженной работы салона
• Профессионально вести телефонные переговоры, оперативно реагировать на запросы гостей

• ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ знание английского языка, так как предстоит постоянная коммуникация с тайским персоналом

• Грамотная, чистая речь и способность найти подход к любому гостю
• Теплая, располагающая энергетика, искренняя любовь к людям и желание дарить заботу
• Чёткое понимание и стремление к обеспечению премиального уровня обслуживания
• Ухоженный, аккуратный внешний вид, полностью соответствующий высокому статусу нашего салона
• Опыт в личных продажах и умение деликатно и эффективно рекомендовать продукцию
• Опыт работы в сфере услуг от 1 года (преимущественно в премиальном сегменте индустрии красоты или гостеприимства)
• Поддерживать высокий стандарт чистоты и эстетики в салоне и на рабочих местах;

• Оформление строго по Трудовому Кодексу РФ, выплаты 2 раза в месяц
• График: 2/2 (с 10:00 до 22:00), возможность брать дополнительные смены
• Оклад: на испытательном сроке (первые 2 месяца) – 2 000 руб + KPI, после испытательного срока - 2 200 руб за смену + KPI + премии
• Возможность пользоваться всеми услугами СПА со скидкой 50%
• Предоставляем удобную и стильную рабочую форму.
• Дружный коллектив и комфортная атмосфера.

Если вы соответствуете требованиям и хотите стать частью нашей команды, отправьте ваше резюме и сопроводительное письмо с рассказом о себе на русском и английском языках (2-3 предложения)