Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Санкт-Петербург, Гельсингфорсская улица, 2
Метро: ВыборгскаяОписание вакансии
Ваши обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Техническая поддержка Клиентов по вопросам пользования услугами сайта;
- Прием входящих звонков, сообщений в тикет-системе, сообщений электронной почты пользователей, ответов в онлайн чат;
- Сбор информации, анализ ошибок, передача информации разработке и тестировщикам.
- Владение ПК на уровне пользователя;
- Возможность работать в ночные смены;
- Хорошие коммуникативные навыки, хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь;
- Спокойствие и выдержка при общении с Клиентами, клиентоориентированность.
- Работу в аккредитованной продуктовой IT-компании с возможностью оформления отсрочки от призыва;
- Гибридный формат работы с посещением комфортного офиса класса А один раз в неделю;
- ДМС со стоматологией и психологом, доплата больничных до оклада;
- Компенсацию питания: горячие обеды и здоровые перекусы в офисе;
- Профессиональное обучение за счёт компании и поездки на конференции;
- Постоянно пополняющуюся библиотеку с проф.литературой;
- Комнаты отдыха с PlayStation, настольным теннисом и кикером, массажное кресло, пещеры для сна;
- Укомплектованный мини-спортзал, душевые, йога в офисе;
- Компенсацию спорта после 1 года работы.
Адрес
Похожие вакансии
Начинающий специалист круглосуточной онлайн-поддержки (чаты, входящие звонки)
Бураков Кирилл Сергеевич
Санкт-Петербург
до 85000 RUR
Специалист по охране труда и технике безопасности
Промышленная Академия Олимп
Санкт-Петербург
до 110000 RUR
Специалист по недвижимости / стажер
Группа компаний Адвекс.Недвижимость
Санкт-Петербург
до 250000 RUR
Санкт-Петербург
до 350000 RUR
Специалист по продажам недвижимости / Амбассадор
Агентство недвижимости Георгия Патанина
Санкт-Петербург
до 742700 RUR
Санкт-Петербург
до 100000 RUR
Бухгалтер/Специалист по налоговой и бухгалтерской отчетности
Импэксторг Хаммельманн
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Специалист/стажер (агент) по недвижимости в агентство
Корпорация «Адвекс. Недвижимость» отделение Адвекс-Московский
Санкт-Петербург
до 250000 RUR
Специалист по охране труда и технике безопасности
УЦ Развитие персонала
Санкт-Петербург
до 138400 RUR
Начинающий специалист в офис "Самолет Плюс"
Самолет Плюс (ООО Аэропорт)
Санкт-Петербург
до 300000 RUR
Начинающий специалист по недвижимости (риэлтор)
Русский Фонд Недвижимости
Санкт-Петербург
до 350000 RUR
Санкт-Петербург
от 100000 RUR