О нас
VIO — это место, где современная кухня встречается с безупречным сервисом. Мы создаем пространство, где каждый гость чувствует себя особенным, а каждая деталь продумана до мелочей. Нам нужна хостес, которая станет лицом нашего ресторана и будет создавать первое и самое важное впечатление о нас.
Ваша роль
Вы будете тем человеком, который встречает гостей и провожает их в мир гастрономических удовольствий. Ваша задача — сделать так, чтобы каждый гость почувствовал себя особенным с первой минуты пребывания в ресторане.
Ключевые обязанности
Встреча гостей:
- Приветствие гостей с улыбкой и профессионализмом
-
- Помощь в выборе столика
-
- Информирование о специальных предложениях
-
- Работа с гардеробом:
Прием и выдача верхней одежды
-
- Обеспечение сохранности вещей гостей
-
- Поддержание порядка в гардеробной зоне
-
- Организация зала:
Распределение гостей по столикам
-
- Контроль заполненности зала
-
- Координация работы совместно с официантами
-
- Работа с бронированием:
Прием и обработка бронирований
-
- Ведение записи в системе
-
- Информирование гостей о статусе их брони
-
- Клиентский сервис:
Решение вопросов и претензий гостей
-
- Помощь в значимых случаях (праздники, дни рождения)
-
- Создание комфортной атмосферы
-
- Мы ожидаем
Приветливость и обаяние: умение расположить к себе любого гостя
-
- Организованность: способность эффективно управлять несколькими задачами одновременно
-
- Коммуникабельность: отличные навыки общения с людьми
-
- Стрессоустойчивость: умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях
-
- Внешний вид: презентабельный внешний вид и соблюдение дресс-кода
-
- Ответственность: внимательность к деталям и пунктуальность
-
- Ваши преимущества
Работа в новом проекте с профессиональной командой
-
- Конкурентная заработная плата
-
- Возможности для профессионального роста
-
- Дружный коллектив единомышленников
-
- Комфортные условия труда и современный рабочий процесс
-
- Мы предлагаем
График работы: сменный
-
- Обучение: вводный курс и постоянное развитие
-
- Корпоративные мероприятия
-
- Важные качества
Клиентоориентированность: способность чувствовать потребности гостей
-
- Профессионализм: знание стандартов ресторанного сервиса
-
- Командная работа: умение взаимодействовать с коллегами
-
- Инициативность: готовность предлагать улучшения
-
- Если вы готовы стать частью нашей команды и создавать незабываемые впечатления для наших гостей, мы ждем ваше резюме!
P.S. Мы верим, что именно вы станете тем человеком, который будет создавать первое и самое важное впечатление о нашем ресторане.