Менеджер по сопровождению клиентов (VIP-клиенты и юридические лица)

АО «Экспобанк» - это современный частный российский банк. Успешно работает на рынке более 30 лет в сегменте крупного бизнеса, МСБ и розницы.

Представлен в крупнейших городах России от Москвы до Владивостока.

Мы ищем клиентоориентированного специалиста, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса для VIP клиентов и юридических лиц.

Обязанности:

• Операционное обслуживание VIP клиентов и юридических лиц: быстрое и качественное решение запросов;
• Исполнение поручений VIP клиентов в установленные сроки;
• Подготовка и оформление документов для открытия расчётных счетов, размещения депозитов, подключения других банковских продуктов для юридических лиц;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями банка для оперативного решения вопросов клиентов;
• Поддержание актуальности клиентской базы данных;
• Консультирование клиентов по вопросам обслуживания (в рамках компетенции)

Требования:

• Высшее образование;
• Уверенное владение компьютером;

• Опыт работы в банке (минимальный опыт приветствуется — мы готовы обучать мотивированного специалиста) от 6 месяцев;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами.

Будет дополнительным плюсом , если есть

• Опыт работы с VIP клиентами и юридическими лицами;
• Опыт работы с системой ЦФТ (или готовность быстро её освоить);
• Знание банковских продуктов для юридических лиц и VIP‑клиентов.

Условия:

• Официальное трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ, трудовые гарантии.
• Конкурентоспособная заработная плата, гибкая система премирования.
• Индивидуальный план развития: мы инвестируем в Ваше профессиональное развитие и предоставляем обратную связь на каждом этапе.
• ДМС/фитнес на выбор.
• Комфортный офис и удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00.