Администратор на ресепшен Клиники (м. Белорусская)

Группа Компаний «Олимп Здоровья» - сеть многопрофильных, высокотехнологичных клиник в Москве и Воронеже, оказывающих полный спектр медицинских услуг от неотложной помощи до полного восстановления в санаторно-курортных условиях.

Уважаемый соискатель на позицию Администратора нашей клиники!
Давайте сразу перейдем к делу, и я отвечу на ваши вопросы, которых наверняка у вас много, вот ответы на самые распространённые:

• Кто мы?

Мы сеть частных медицинских центров "Олимп Клиник".
Для нас Клиника у м. Белорусская 3-я в Москве. Открылась в конце 2024 года. Клиника выгодно отличается своим дизайном и современным наполнением.

• Какой график?

График 5\2 с 08:00-17:00 или 2\2 с 08:00 - 20:00:
- да, в 8:00 уже нужно быть на смене, так что приходить нужно заранее и успеть переодеться в униформу (ее мы предоставляем).

• Заработная плата:

Официальная, как и оформление!
- да, только официально по ТК РФ (те по трудовой) и не как иначе;
- да, зарплата тоже официальная и выплачивается строго на карту!;
- уже после налогов, то есть сумма "на руки" - 78 000 руб (при 15 сменах с графиком 2\2, если 16 смен в месяце то 83 000 руб);
- нет, KPI нет, планов "продаж" тоже нет, мы ничего не продаем на ресепшен;
- да, это правда, такое бывает. Нам важен сервис, а не продажи.

• Что нужно делать?

- Первичный прием пациентов, бережно записанных заранее колл-центром, согласно прописанным стандартам сети;
- Распределение по этажам и оказание информационной поддержки, а так же сопровождение к специалистам;
- Работа в программе 1С. Медицина (научим, она не сложная).

• Есть стажировка?

- нет, мы не стажируем кандидатов неделями или месяцами, как максимум вы можете выйти посмотреть на работу пару часов, дальше готовим документы для оформления.

• Что ожидаем мы от вас?

- Умение доброжелательно общаться с людьми, определенный уровень эмпатии и желание помочь.
- В клинику обращаются иностранцы, большим плюсом будет умение понять и донести базовую информацию для пациента на английском языке.
- опыт, да, желательно что бы он был в сфере общения с людьми, это плюс, вам будет проще адаптироваться. Но не критично.

• А где клиника расположена?

м. Белорусская (1-я улица Ямского Поля, 15) 7-10 мин пешком от метро.

Если есть еще вопросы, с удовольствием отвечу на них при встрече.
С вас только отклик на вакансию.